背景资料: ●罗伯-利蒙,美洲银行的总裁,面对该银行过去几 年的净收入的不断减少,而且这种趋势还将继续 下去。为了使自己的银行能在各竞争势力中脱颖 而出,罗伯-利蒙想到了一个对策,提供竞争对手 所没有的服务一一交易服务 ●因为美洲银行没有从事调研业务,所以他决定将 调研活动交给一个专业的咨询公司,而且将之交 给一个最小的公司—一精致调研公司背景资料： ⚫ 罗伯-利蒙，美洲银行的总裁，面对该银行过去几 年的净收入的不断减少，而且这种趋势还将继续 下去。为了使自己的银行能在各竞争势力中脱颖 而出，罗伯-利蒙想到了一个对策，提供竞争对手 所没有的服务——交易服务。 ⚫ 因为美洲银行没有从事调研业务，所以他决定将 调研活动交给一个专业的咨询公司，而且将之交 给一个最小的公司——精致调研公司