2.基本概念和知识点 分析电子商务企业的利润来源 B2B电子商务模式及其特点 B2C电子商务模式及其特点 C2C电子商务模式及其特点 第4节新兴的电子商务模式 1.主要内容 020模式、C2B模式、新零售 2.基本概念和知识点 020模式的概念和类型 C2B模式的概念和类型 新零售的概念以及阿里巴巴的新零售策略 (三)思考与实践 1.试举例说明常见的电子商务模式有哪些？ 2.试举例说明当前电子商务有哪些创新模式？ (四)教学方法与手段 本章教学主要采用课堂理论讲授、案例分析，学生上网进行验证性实践和 网上调研等方式：教学手段采用计算机多媒体辅助教学及网络辅助教学等方式。 第三章网络营销 (一)目的与要求 1.理解网上消费者行为特征 2.掌握主要的网络营销理论，了解网络营销技术，掌握网络营销的常用方 法与工具 3.熟悉网上市场调研的基本方法与步骤 4.熟悉网络营销绩效评估的内容及方法 (二)教学内容 第1节网络营销理论基础 1.主要内容 主要的网络营销理论 2.基本概念和知识点5 2. 基本概念和知识点 分析电子商务企业的利润来源 B2B电子商务模式及其特点 B2C电子商务模式及其特点 C2C电子商务模式及其特点 第4节 新兴的电子商务模式 1.主要内容 O2O模式、C2B模式、新零售 2. 基本概念和知识点 O2O模式的概念和类型 C2B模式的概念和类型 新零售的概念以及阿里巴巴的新零售策略 （三） 思考与实践 1.试举例说明常见的电子商务模式有哪些？ 2.试举例说明当前电子商务有哪些创新模式？ （四）教学方法与手段 本章教学主要采用课堂理论讲授、案例分析，学生上网进行验证性实践和 网上调研等方式；教学手段采用计算机多媒体辅助教学及网络辅助教学等方式。 第三章 网络营销 （一）目的与要求 1.理解网上消费者行为特征 2.掌握主要的网络营销理论，了解网络营销技术，掌握网络营销的常用方 法与工具 3.熟悉网上市场调研的基本方法与步骤 4.熟悉网络营销绩效评估的内容及方法 （二）教学内容 第1节 网络营销理论基础 1. 主要内容 主要的网络营销理论 2. 基本概念和知识点