2.3现有的产品/设计及不足分析 昆明市延安医院方便门诊推出预约取药服务，一些需要长期服药的患者， 到医院取药时即可预约下一次取药的具体时间，到时候在大厅方便门诊即取 药，无需像以前一样走一遍挂号、医生开处方、缴费，药房取药等流程。 尽管延安医院目前己开通方便门诊预约取药服务，但来取药的患者中，很 大一部分是老年人，不太习惯预约取药的服务。“方便门诊的医护人员在他们来 挂号时，都会告诉他们可以预约下次取药时间，预约后下一次按照约定时间来 就行，但他们还是习惯每次来了之后再挂号，取药。”相关工作人员表示，“我 们一直都在优化、简化流程，提供更多的便利给患者。对于这样的问题，下一 步我们会积极探索寻求更方便的方法，让更多的患者能接受方便门诊预约取药 服务。” 苏州大学附属第一医院通过扫描付费单条码获取药物信息，并告知病人取 药窗口。内部通过智能篮子传送并进行人工分配药品，在一定程度上提高了取 药效率。 而对于苏大附一院的设计，在许多方面实现了智能化，体现在信息的录 入，篮子的对应等方面，却没有从根本上解决问题。还是需要人工操作来进行 药物分配，这样取药的时间减少的并不明显。 2.4初步设想 由于联想到自动贩卖机的结构以及目前快递分拣方式的优势，我们考虑在 苏大附一院的设计上进行完全智能化的实现，大体表现在以下方面。首先，通 过信息的扫描让系统识别到所取药物信息，并对应药物所在货架及具体位置： 其次，运用自动贩卖机的结构让这些药物进入准备状态，当病人所对应的篮筐 通过分轨道到达位置时进行放置操作：最后，通过传送带的传送到达指定窗 口，并实现篮筐及药物框的回收。 因此该系统的特点主要有基本实现无人化操作（只需进行补药操作）、集药 物分拣与传送于一体。而该系统的优点主要是大大减少取药时间、使药房不再 拥挤、便于各年龄层的病人取药、基本上节省人力成本。8 2.3 现有的产品/设计及不足分析 昆明市延安医院方便门诊推出预约取药服务，一些需要长期服药的患者， 到医院取药时即可预约下一次取药的具体时间，到时候在大厅方便门诊即取 药，无需像以前一样走一遍挂号、医生开处方、缴费，药房取药等流程。 尽管延安医院目前已开通方便门诊预约取药服务，但来取药的患者中，很 大一部分是老年人，不太习惯预约取药的服务。“方便门诊的医护人员在他们来 挂号时，都会告诉他们可以预约下次取药时间，预约后下一次按照约定时间来 就行，但他们还是习惯每次来了之后再挂号，取药。”相关工作人员表示，“我 们一直都在优化、简化流程，提供更多的便利给患者。对于这样的问题，下一 步我们会积极探索寻求更方便的方法，让更多的患者能接受方便门诊预约取药 服务。” 苏州大学附属第一医院通过扫描付费单条码获取药物信息，并告知病人取 药窗口。内部通过智能篮子传送并进行人工分配药品，在一定程度上提高了取 药效率。 而对于苏大附一院的设计，在许多方面实现了智能化，体现在信息的录 入，篮子的对应等方面，却没有从根本上解决问题。还是需要人工操作来进行 药物分配，这样取药的时间减少的并不明显。 2.4 初步设想 由于联想到自动贩卖机的结构以及目前快递分拣方式的优势，我们考虑在 苏大附一院的设计上进行完全智能化的实现，大体表现在以下方面。首先，通 过信息的扫描让系统识别到所取药物信息，并对应药物所在货架及具体位置； 其次，运用自动贩卖机的结构让这些药物进入准备状态，当病人所对应的篮筐 通过分轨道到达位置时进行放置操作；最后，通过传送带的传送到达指定窗 口，并实现篮筐及药物框的回收。 因此该系统的特点主要有基本实现无人化操作（只需进行补药操作）、集药 物分拣与传送于一体。而该系统的优点主要是大大减少取药时间、使药房不再 拥挤、便于各年龄层的病人取药、基本上节省人力成本