价值创造∶几个基本定夂 ●被创造出的价值=顾客付费的意愿 减 供应者的机会成本 ●某公司所创造的价值=所有公司所创造的总价值 减 除了某公司之外的公司所创造的价值 若以下任一情形发生,则甲公司可算是你的竞争者 A.当顾客同时有你的及甲公司的产品时,你的产品对顾客而詈价值较低。 B.供应者同时和你及甲公司做生意’你在供应者心目中的价值,会比供应者只和你做生意时为 低 *译注∶举例来说’你卖计算机,甲公司也卖计算机,滑费者只买了你的计算机时,无疑你卖出的 这台计算机对消费者很重要〔价值高〕·若潸费者又买了甲公司的计算机’那么你那台计算 的重要性多少就会下降〔价值降低〕。而这个观念衍生下去,因为消费者的钱有限·如果他花 买两倍的钱买了两台计算机,却无法得到刚好两倍的价值’自然他会决定买一台计算机就好 所以他得从你的和甲公司的计算机中选一台来买,因此甲公司是你的竞争者。 15. 834 Marketing Strategy15.834 Marketing Strategy 价值创造：几个基本定义 ● 被创造出的价值 = 顾客付费的意愿 减 供应者的机会成本 ● 某公司所创造的价值 = 所有公司所创造的总价值 减 除了某公司之外的公司所创造的价值 若以下任一情形发生，则甲公司可算是你的竞争者： A. 当顾客同时有你的及甲公司的产品时，你的产品对顾客而言价值较低。 B. 供应者同时和你及甲公司做生意，你在供应者心目中的价值，会比供应者只和你做生意时为 低。 *译注：举例来说，你卖计算机，甲公司也卖计算机，消费者只买了你的计算机时，无疑你卖出的 这台计算机对消费者很重要﹝价值高﹞，若消费者又买了甲公司的计算机，那么你那台计算机 的重要性多少就会下降﹝价值降低﹞。而这个观念衍生下去，因为消费者的钱有限，如果他花 买两倍的钱买了两台计算机，却无法得到刚好两倍的价值，自然他会决定买一台计算机就好， 所以他得从你的和甲公司的计算机中选一台来买，因此甲公司是你的竞争者