拍售指标/分解客户价售分折有售（服务/市场决策分析决策分析战役活动监控市场活动市场管理市场费用市场计划营销战段清在客点卖用控制客户管理聚机价/合司适动/任务报价营理RP线索营理电子营销订单、价格销售管理联系人商机管理商机进程合同/佣金怡用按制ERE机会蓝控快策团人竞争对手销售团产品价格集成平台我用管理服务话合同执行产品快陷继修进程项目、商品服务申话发造酒知结集控制服务管理客户反价受收/应付服务、客户满意度服务进程监控项目实施项目实柜用户管理基数据消息平台第三方接口权限告理系获设置基础数据图10.9集成的客户关系管理系统图10.9 集成的客户关系管理系统