追询 ①复述问题当被访问者看来并为完全理解问题时 ②复述回答当调查者不能肯定是否正确理解了被访 人的回答时 ③表示理解和关心 ④停顿不语若认为回答不完全可等待他继续说完 ⑤中立的问题或评价“为什么这样讲” 再详细一些好吗?追询 ① 复述问题 当被访问者看来并为完全理解问题时 ② 复述回答 当调查者不能肯定是否正确理解了被访 人的回答时 ③ 表示理解和关心 ④ 停顿不语 若认为回答不完全可等待他继续说完 ⑤ 中立的问题或评价 “为什么这样讲”, “ 再详细一些好吗?