第三章分析消费者市场与购买行为 市场营销学 节消费者市场 →教学大纲 教学内容 →教学案例 →教学参考 人多面广,包括了生活中的 2.需求复杂,经常变化 3.零星购买和经常购买,购买次数频繁 4.产品专用性不强; 5.需求弹性较大,受价格影响明显; 6.非专家购买,易受促销影响,产生购买冲动 7.购买力经常流动 Page 4第三章 分析消费者市场与购买行为 市场营销学  教学大纲  教学内容  教学案例  教学参考 Page 4 第一节 消费者市场 一、人们为了满足个人或家庭生活的需要，购买 产品、服务的市场。是许多企业从事经营活 动的主要场所、服务的主要对象。 二、特点： 1. 人多面广，包括了生活中的每一个人； 2. 需求复杂，经常变化； 3. 零星购买和经常购买，购买次数频繁； 4. 产品专用性不强； 5. 需求弹性较大，受价格影响明显； 6. 非专家购买，易受促销影响，产生购买冲动； 7. 购买力经常流动