一调查背景 冷归属中国电信西安金花分局辖区的六个轻工业市场义乌商城 万年家电市场,多彩商城市场,铭宇市场,和信市场,轻工 市场中,中国电信的市场占有率呈不断下降的趋势,客户的小 灵通,宽带产品,特别是固定电话的使用需求不断下降 其中轻工市场因为开业的时间较短,中国电信已经事先占领市 场,呈市场市场垄断地位。但是也面临中国移动,中国联通, 中国铁通,中国网通的市场渗透。 冷其他五个市场中,中国电信则与四家竞争对手竞争市场份额, 但在对手们的价格优势进攻下,客户流失严重 六个轻工业市场中,商户大多经营服装,家电,首饰等轻工 业产品 冷商户籍贯大多以河南,福建及浙江为主。一调查背景 ❖ 归属中国电信西安金花分局辖区的六个轻工业市场 义乌商城 ， 万年家电市场，多彩商城市场 ，铭宇市场 ，和信市场 ，轻工 市场中，中国电信的市场占有率呈不断下降的趋势，客户的小 灵通，宽带产品，特别是固定电话的使用需求不断下降。 ❖ 其中轻工市场因为开业的时间较短，中国电信已经事先占领市 场，呈市场市场垄断地位。但是也面临中国移动，中国联通， 中国铁通，中国网通的市场渗透。 ❖ 其他五个市场中，中国电信则与四家竞争对手竞争市场份额， 但在对手们的价格优势进攻下，客户流失严重。 ❖ 六个轻工业市场中，商户大多经营服装，家电，首饰等轻工 业产品 ❖ 商户籍贯大多以河南，福建及浙江为主