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四、市场营销学的核心概念 1.需要、欲望和需求 ★需要:没有得到某些基本满足的感受状态,是人类与生俱来的。如人 们为了生存,需要生理需要及心理需要。不能创造,只能适应它。 ★欲望:想得到某些基本需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文 化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。不同背景下的 消费者欲求不同。 ★需求:有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。欲望+购买力=需求。 市场营销者不仅要了解有多少消费者欲求其产品,还要了解他们是否 有能力购买。 区别:需要无法创造,可以影响欲望,最后影响需求 2014年9月2014年9月 四、市场营销学的核心概念 1.需要、欲望和需求 ★ 需要:没有得到某些基本满足的感受状态,是人类与生俱来的。如人 们为了生存,需要生理需要及心理需要。不能创造,只能适应它。 ★ 欲望:想得到某些基本需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文 化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。不同背景下的 消费者欲求不同。 ★ 需求:有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。欲望+购买力=需求。 市场营销者不仅要了解有多少消费者欲求其产品,还要了解他们是否 区别 :需要无法创造,可以影响欲望,最后影响需求
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