9、团体游客机票的购票一般只开一张团体客票。误机，票款不退。 10、国内客票是指旅游者乘坐国内航班飞机旅行的客票，有效期为一年。 1山、国际客票包括国际间旅游的单程客票。来回程客票和环程客票，有效期为一 年。 12、每张机票只能变更一次。 13、旅游包机是旅行社因无法满足旅游者乘坐正常航班抵达目的地的要求而采取 的一种采购方法。 14、旅行社采购铁路交通服务的主要内容是采购各种火车票。 15、采购公路交通服务，必须对提共服务者了解：车辆数目、车型、性能、驾驶 技术、服务水准、公司的管理状况等。 16、住宿服务的采购内容包括：选择住宿服务设施、选择预订渠道、确定客房租 住价格和办理住宿服务预订。 17、国内旅行社在采购餐饮服务时，常采用定点的办法。 18、安排好购物和娱乐是旅游活动锦上添花的主要要素。 与儿童划分为：12周岁（含12周岁）以上的拉 20、已满两周岁未满12周岁的儿童，按全票价的50%付费。 21、不满两周岁的婴儿按全票价的10%付费，不占座位。 22、24小时以前申请退票扣5%的手续费，2小时以前申请退票扣10%的手续费， 2小时以内申请退票扣50%的手续费，谕期不眼。 23、旅行社必须购买旅行社责任险。 24、旅行社应告知并代办旅客意外保险，航空旅客意外伤害保险和中国境外旅行 救援意外伤害保险。 25、组团社应选择信誉良好、接待能力强、收费合理并不拖欠地按社为自己的合 作伙伴。 26、合同标的是指法律行为所要达到的目的。 27、合同期限是指签定合同后开始到终止合同的时间。9、团体游客机票的购票一般只开一张团体客票。误机，票款不退。 10、国内客票是指旅游者乘坐国内航班飞机旅行的客票，有效期为一年。 11、国际客票包括国际间旅游的单程客票。来回程客票和环程客票，有效期为一 年。 12、每张机票只能变更一次。 13、旅游包机是旅行社因无法满足旅游者乘坐正常航班抵达目的地的要求而采取 的一种采购方法。 14、旅行社采购铁路交通服务的主要内容是采购各种火车票。 15、采购公路交通服务，必须对提共服务者了解：车辆数目、车型、性能、驾驶 技术、服务水准、公司的管理状况等。 16、住宿服务的采购内容包括：选择住宿服务设施、选择预订渠道、确定客房租 住价格和办理住宿服务预订。 17、国内旅行社在采购餐饮服务时，常采用定点的办法。 18、安排好购物和娱乐是旅游活动锦上添花的主要要素。 19、飞机票的成人与儿童划分为：12 周岁（含 12 周岁）以上的按成人全票价付 费。 20、已满两周岁未满 12 周岁的儿童，按全票价的 50%付费。 21、不满两周岁的婴儿按全票价的 10%付费，不占座位。 22、24 小时以前申请退票扣 5%的手续费，2 小时以前申请退票扣 10%的手续费， 2 小时以内申请退票扣 50%的手续费，逾期不退。 23、旅行社必须购买旅行社责任险。 24、旅行社应告知并代办旅客意外保险，航空旅客意外伤害保险和中国境外旅行 救援意外伤害保险。 25、组团社应选择信誉良好、接待能力强、收费合理并不拖欠地按社为自己的合 作伙伴。 26、合同标的是指法律行为所要达到的目的。 27、合同期限是指签定合同后开始到终止合同的时间