游的乐趣，回归到了旅游的本义。据了解，春秋国旅推出的纯玩团从推出至今己 接待3万多人。因为优质的服务，重新树立了旅行社及导游的良好形象。春秋国 旅提倡导游要对服务质量精益求精，要对每一项工作小心翼翼，如履薄冰，严把 每一道关。为让客人吃好，春秋国旅要求宾馆预订出菜单，做到原则上客人一个 行程用餐不雷同。对旅行车则要求每批客人下车后，必须对车辆清理打扫一次。 根据旅委的要求，春秋国旅还给导游配备了制服。通过一系列规范的操作制度， 春秋国旅推出的纯玩团在服务质量上堵住了引发市场混乱的源头。 纯玩团对“零团费”和“负团费”的挑战，揭开了中国旅游市场竞争新 的一页。问题是在混杂的市场大潮中，纯玩团的“红旗”到底能扛多久？显然已 成为业界注目的焦点。据悉，日后春秋国旅的纯玩团还要逐步推开到包括泰国线、 香港等线。凭借着国内游“龙头老大”地位的春秋国旅，那一泓纯玩团的“清 流”能否将当今市场正本清源？相信这更是留在所有关心纯玩团人士心中的 个问号和期待！ 以“春秋国旅率先推出纯玩团”为基础，结合目前旅行社开发的不同的旅 游线路，分析旅行社线路开发成功或失败的原因。 第五章 一、基本知识点 1、采购是指在需要的时间与地点，以最低成本、最高效率获得最适合数量和品 质的物资或服务，并及时交付需要部门服务的一门科学。 2、目前旅行社采购的项目主要有交通服务、住宿服务、餐饮服务、景点游览服 务、保险、入、出境手续等内容。 3、保证供给是旅行社租承工作的首要原则。 4、成本领先则是提高旅行社竞争力的手段。 5、集中采购是旅行社以最大的采购量去争取最大的优惠价格的一种采购方法。 6、分散采购是旅行社设法从许多同类型旅游服务供应部门或企业获得所需的旅 游服务的一种采购方法。 7、旅行社的旅游交通服务采购业务，主要包括航空、铁路、公路和水运交通。 8、航空交通服务采购分为两种形式，即定期航班飞机票业务的采购和旅游包机 业务的预定。 游的乐趣，回归到了旅游的本义。据了解，春秋国旅推出的纯玩团从推出至今已 接待 3 万多人。因为优质的服务，重新树立了旅行社及导游的良好形象。春秋国 旅提倡导游要对服务质量精益求精，要对每一项工作小心翼翼，如履薄冰，严把 每一道关。为让客人吃好，春秋国旅要求宾馆预订出菜单，做到原则上客人一个 行程用餐不雷同。对旅行车则要求每批客人下车后，必须对车辆清理打扫一次。 根据旅委的要求，春秋国旅还给导游配备了制服。通过一系列规范的操作制度， 春秋国旅推出的纯玩团在服务质量上堵住了引发市场混乱的源头。 纯玩团对“零团费”和“负团费”的挑战，揭开了中国旅游市场竞争新 的一页。问题是在混杂的市场大潮中，纯玩团的“红旗”到底能扛多久？显然已 成为业界注目的焦点。据悉，日后春秋国旅的纯玩团还要逐步推开到包括泰国线、 香港等线。凭借着国内游“龙头老大”地位的春秋国旅，那一泓纯玩团的“清 流”能否将当今市场正本清源？相信这更是留在所有关心纯玩团人士心中的一 个问号和期待！ 以“春秋国旅率先推出纯玩团”为基础，结合目前旅行社开发的不同的旅 游线路，分析旅行社线路开发成功或失败的原因。 第五章 一、基本知识点 1、采购是指在需要的时间与地点，以最低成本、最高效率获得最适合数量和品 质的物资或服务，并及时交付需要部门服务的一门科学。 2、目前旅行社采购的项目主要有交通服务、住宿服务、餐饮服务、景点游览服 务、保险、入、出境手续等内容。 3、保证供给是旅行社租承工作的首要原则。 4、成本领先则是提高旅行社竞争力的手段。 5、集中采购是旅行社以最大的采购量去争取最大的优惠价格的一种采购方法。 6、分散采购是旅行社设法从许多同类型旅游服务供应部门或企业获得所需的旅 游服务的一种采购方法。 7、旅行社的旅游交通服务采购业务，主要包括航空、铁路、公路和水运交通。 8、航空交通服务采购分为两种形式，即定期航班飞机票业务的采购和旅游包机 业务的预定