13.B2C平台的收入来源主要有( )。 A.广告收入 B.交易费用 C.会员费 D.服务费 14.电子商务交易主要流程包括( )。 A.交易前的准备 B.交易谈判和签订合同 C.办理交易开始前的手续 D.交易合同的履行和索赔 15.电子现金的特性有( ）。 A.低成本 B.安全性 C.可以重复使用 D.使用过程可以追踪 16.用以评价电子商务企业对顾客责任的指标有( )。 A.信息泄露比例 B.支付安全 C.工作环境安全卫生 D.投诉率 得分 评卷人 三、判断题（在正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打 “X”,每小题2分，共22分】 17.有形货物的电子订货不属于直接电子商务。() 18.商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。（) l9.ntranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受 到企业防火墙安全网点的保护。() 20.电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。() 21.网上无形货物的销售属于间接电子商务。() 22.虚拟货币具有法定货币的功能。() 23.未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。() 24,我国目前缺乏一个总体的法律构架来规范电子商务的发展。() 25.B2C电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品，不包括服务。() 26.电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将 无法追回。() 27.评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。() 79313. B2C 平台的收入来源主要有( A. 广告收入 c.会员费 14. 电子商务交易主要流程包括( A. 交易前的准备 B.交易谈判和签订合同 c.办理交易开始前的手续 D.交易合同的履行和索赔 15. 电子现金的特性有( A. 低戚本 B. 交易费用 D. 服务费 B.安全性 c.可以重复使用 D. 使用过程可以追踪 16. 用以评价电子商务企业对顾客责任的指标有( )。 A. 信息泄露比例 c.工作环境安全卫生 B. 支付安全 D. 投诉率 三、判断题(在正确的命题的括号里打"~"，错误的命题的括号里打 "X" ，每小题 分，共 22 分} 17. 有形货物的电子订货不属于直接电子商务。( ) 18. 商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。( ) 1 9. Intranet 与互联网之间的最主要的区别在于 Ir anet 内的敏感或享有产权的信息受 到企业防火墙安全网点的保护。( ) 20. 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。( ) 1.网上无形货物的销售属于间接电子商务。( ) 22. 虚拟货币具有法定货币的功能。( ) 23. 未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。( ) 24. 我国目前缺乏一个总体的法律构架来规范电子商务的发展。( ) 25. 电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品，不包括服务。( ) 26. 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将 无法追回。( ) 27. 评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。( ) 793