管理者的时间分配 →用在各种沟通技术上的时间比例: 说16%读17% 写14% 口读 倾听53% 写 口倾听 说用在各种沟通技术上的时间比例： 读 写 倾 听 说 倾听 53% 说 16% 读 17% 写14% 管理者的时间分配