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社工自答:首先,社工整合社会资源,通过多方面的资源来掌握 和了解服务对象及时的动态情况,并且询问服务对象有无就业欲望, 并且及时为服务对象提供就业信息和就业指导。 同工回应1:与居委、民警、小区志愿者及人户分离地的社工共 同来掌握对象动态,争取做到不失控失管。 同工回应2:一是社工是否可寻找自身的原因,例如真诚、热情 等以及是否建立专业关系;二是明确告诉服务对象,这是戒毒康复协 议中明确规定的权利和义务,服务对象是需要遵守的;三是可以通过 外围联系服务对象家人、居委会、社区民警、朋友等。通过这一系列 的努力,社工是否仍怀着真诚、热情和等待,这些问题是不难解决的。 督导回应:社工服务是职业活动,应在职业规范下进行。如在订 协议时规定好相关服务内容及双方权利与义务,一旦违反可按规则行 事,或检讨规则,重订有可行性的规范。案例中“社工答案”提供了 多种应对方式,说明现实中这种情况是可以处理的,“社工答案”中 不足之处,没有强调制订规则的重要性,反复检讨规则也显示服务的 探索过程,否则对服务对象的情况缺乏连贯性理解。总体上看,应加 强对社工在签订协议方面的专业培训,充分发挥签订协议对建立专业 关系的作用 案例16、社工开展服务工作时,服务对象坚决不需要社工介入。 面对这样的“服务对象自决”情况,社工该如何建立专业关系?社工自答: 首先,社工整合社会资源,通过多方面的资源来掌握 和了解服务对象及时的动态情况,并且询问服务对象有无就业欲望, 并且及时为服务对象提供就业信息和就业指导。 同工回应 1:与居委、民警、小区志愿者及人户分离地的社工共 同来掌握对象动态,争取做到不失控失管。 同工回应 2:一是社工是否可寻找自身的原因,例如真诚、热情 等以及是否建立专业关系;二是明确告诉服务对象,这是戒毒康复协 议中明确规定的权利和义务,服务对象是需要遵守的;三是可以通过 外围联系服务对象家人、居委会、社区民警、朋友等。通过这一系列 的努力,社工是否仍怀着真诚、热情和等待,这些问题是不难解决的。 督导回应:社工服务是职业活动,应在职业规范下进行。如在订 协议时规定好相关服务内容及双方权利与义务,一旦违反可按规则行 事,或检讨规则,重订有可行性的规范。案例中“社工答案”提供了 多种应对方式,说明现实中这种情况是可以处理的,“社工答案”中 不足之处,没有强调制订规则的重要性,反复检讨规则也显示服务的 探索过程,否则对服务对象的情况缺乏连贯性理解。总体上看,应加 强对社工在签订协议方面的专业培训,充分发挥签订协议对建立专业 关系的作用。 案例 16、社工开展服务工作时,服务对象坚决不需要社工介入。 面对这样的“服务对象自决”情况,社工该如何建立专业关系?
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