(3)有利于保证选聘工作的正确性。 (4)有利于被聘者迅速展开工作。 缺点： (1)引起同事之间的不团结。 (2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。 23.简要说明需要层次论的主要内容。 需要层次理论是由美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出的。 他认为，人类的需要归为生理、安全、友爱或归属、尊重、自我实现五大类。一般的人都是 按照这个层次从低级到高级去追求并使自己的需要得到满足的。已经满足的需要不再具有激 励作用。因此，管理者应根据需要层次，确定激励行为。 24.什么是控制？它有哪些作用？ 控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活 动。 控制的作用如下： (1)控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证。 (2)控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段。 (3)控制是组织创新的推动力。 五、案例分析(20分) 25.问题：(1)减产和转产以及兼并方案对于飞跃厂来说，面临的制约因素分别是哪些？ (6分) 减产的主要制约因素是员工失业等； 转产的主要制约因素是技术和人才等； 兼并的主要制约因素是迁址和员工失业等。 (2)对于张厂长来说，当他做决策的时候，要特别考虑哪些环境因素？(6分) 外部：政策等。内部：人才、技术、资金等。 (3)如果你是张厂长，你会做出什么样的选择？(8分) (不管是减产、转产还是兼并，张厂长可以做出任意选择。同学们可以发挥自己的想象，自 圆其说即可，) 248(3) 有利于保证选聘工作的正确性。 (4) 有利于被聘者迅速展开工作。 缺点: (1)引起同事之间的不团结。 (2) 可能造成"近亲繁殖"的现象，并抑制组织创新力。 23. 简要说明需要层次论的主要内容。 需要层次理论是由美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出的。 他认为，人类的需要归为生理、安全、友爱或归属、尊重、自我实现五大类。一般的人都是 按照这个层次从低级到高级去追求并使自己的需要得到满足的。已经满足的需要不再具有激 励作用。因此，管理者应根据需要层次，确定激励行为。 24. 什么是控制?它有哪些作用? 控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活 动。 控制的作用如下: (1)控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证。 (2) 控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段。 (3) 控制是组织创新的推动力。 五、案例分析 (20 分) 25. 问题: (1)减产和转产以及兼并方案对于飞跃厂来说，面临的制约因素分别是哪些? 减产的主要制约因素是员工失业等; 转产的主要制约因素是技术和人才等; 兼并的主要制约因素是迁址和员工失业等。 (2) 对于张厂长来说，当他做决策的时候，要特别考虑哪些环境因素? (6 分) 外部:政策等。内部:人才、技术、资金等。 (3) 如果你是张厂长，你会做出什么样的选择? (8 分) (6 分) (不管是减产、转产还是兼并，张厂长可以做出任意选择。同学们可以发挥自己的想象，自 圆其说即可。) 248