812电脑维修的基本方法 1.观察法 “观察法”是维修判断过程中的第一要 法,它贯穿于整个维修过程中。观察不 仅要认真,而且要全面。要观察的内容 包括: 周围的环境。 ■硬件环境。包括接插头、座和槽等。 ■软件环境 用户操作的习惯、过程◼ “观察法”是维修判断过程中的第一要 法，它贯穿于整个维修过程中。观察不 仅要认真，而且要全面。要观察的内容 包括： ◼ 周围的环境。 ◼ 硬件环境。包括接插头、座和槽等。 ◼ 软件环境。 ◼ 用户操作的习惯、过程。 8.1.2 电脑维修的基本方法 1．观察法