二、单选题 1、属于管理者所扮演的人际角色的是(）。 A.领导者角色 B.监督者角色 C.发言人角色 D.企业家角色 E.冲突管理者角色 答案：A。Pp:7 2、管理者出席社区的集会或宴请重要客户时，其扮演的是()。 A.联络者角色 B.传播者角色 C.代表人角色 D.领导者角色 E.企业家角色 答案：D。Pp:7 3、管理者的信息角色包括(）。 A.联络者角色、谈判者角色、传播者角色 B.监督者角色、传播者角色、发言人角色 C.监督者角色、联络者角色、发言人角色 D.联络者角色、发言人角色、传播者角色 E.联络者角色、谈判者角色、发言人角色 答案：B。Pp:7 4、管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力被称为 ()。 A.概念技能 B.人际技能 C.专业技能 D.技术技能 E.专有技能 二、单选题 1、属于管理者所扮演的人际角色的是（ ）。 A. 领导者角色 B. 监督者角色 C. 发言人角色 D. 企业家角色 E．冲突管理者角色 答案：A。Pp:7. 2、管理者出席社区的集会或宴请重要客户时，其扮演的是（ ）。 A. 联络者角色 B. 传播者角色 C. 代表人角色 D. 领导者角色 E．企业家角色 答案：D。Pp:7. 3、管理者的信息角色包括（ ）。 A. 联络者角色、谈判者角色、传播者角色 B. 监督者角色、传播者角色、发言人角色 C. 监督者角色、联络者角色、发言人角色 D. 联络者角色、发言人角色、传播者角色 E．联络者角色、谈判者角色、发言人角色 答案：B。Pp:7. 4、管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力被称为 （ ）。 A. 概念技能 B. 人际技能 C. 专业技能 D. 技术技能 E．专有技能