3.管理业务流程调查 原则:按原系统信息流动的过程逐一进行。 工具:管理业务流程图/表格分配图。 内容:()各业务环节的处理步骤、方法(含计算 方法; (2)各业务环节的信息来源; (3)各业务环节的信息去向; (4)提供信息的形式(报表、图表、屏幕显 示)、时间等。 符号(绘制管理业务流程图的符号) 〈名称》) 人员 〈名称 单位部门 〈名称 --表格单据 ---流向线 1)管理业务流程图 例题: 某企业的物资管理业务流程如下:车间填写领料 单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批 准的领料单退回车间。库工收到已批准的领料单后, 首先查阅库存帐,若有货,则通知车间前来领取所需—52— 3.管理业务流程调查 原则：按原系统信息流动的过程逐一进行。 工具：管理业务流程图/表格分配图。 内容：⑴ 各业务环节的处理步骤、方法（含计算 方法； ⑵ 各业务环节的信息来源； ⑶ 各业务环节的信息去向； ⑷ 提供信息的形式（报表、图表、屏幕显 示）、时间等。 符号※（绘制管理业务流程图的符号）： 1）管理业务流程图 例题： 某企业的物资管理业务流程如下：车间填写领料 单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批 准的领料单退回车间。库工收到已批准的领料单后， 首先查阅库存帐，若有货，则通知车间前来领取所需 〈名称〉 〈名称〉 〈名称〉 人员 单位/部门 表格/单据 流向线