单元目标: ■简述电子商业里虚拟组织过程的各个元素 讨论知识管理对取得电子商业策略优势所起的 作用 ■评价发展、管理和实施策略计划的各项方法 知识分类 1、什么是知识管理 (1)定乂:知识管理是指机构怎样确认和管理 各项情报资产,务求达到商业上的目标。这些 资产包括来自各种渠道的资讯、雇员间共有的单元目标： ◼ 简述电子商业里虚拟组织过程的各个元素 ◼ 讨论知识管理对取得电子商业策略优势所起的 作用 ◼ 评价发展、管理和实施策略计划的各项方法 二、知识分类 1、什么是知识管理 （1）定义：知识管理是指机构怎样确认和管理 各项情报资产，务求达到商业上的目标。这些 资产包括来自各种渠道的资讯、雇员间共有的