第二节 管理的职能与性质 一、管理的职能 。计划：制订日标并确定为达成这些目标所必需 的行动 组织： 确定所要完成的任务、由谁来完成任务 以及如何管理和协调这些任务的过程 领导：激励和引导组织成员以使他们为实现组 织目标做贡献 ·控制：对组织的运行状况以及战略计划和经营 计划的实施情况进行监督 ·创新：就是改变现状 9 第二节 管理的职能与性质 一、管理的职能 ⚫ 计划：制订目标并确定为达成这些目标所必需 的行动 ⚫ 组织：确定所要完成的任务、由谁来完成任务 以及如何管理和协调这些任务的过程 ⚫ 领导：激励和引导组织成员以使他们为实现组 织目标做贡献 ⚫ 控制：对组织的运行状况以及战略计划和经营 计划的实施情况进行监督 ⚫ 创新：就是改变现状