的是物,而管理活动中流动的是信息。 物流和信息流的关系:物流是生产经营活动的主体流动,信 息流伴随着物流产生,反映物流的状况。管理人员通过信息流了 解物流的运动;同时通过信息流计划和调节物流。因此,在经营 管理中信息流起着主导作用。 企业中物流是单向的、不可逆的,而信息流是双向的,即有 信息反馈。 信息反馈的定义:控制物流的输入信息作用于受控对象后, 把产生的结果信息返回到输入端,并对信息再输入发生影响的过 程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息 4管理信息是系统内外联系的纽带 从企业内部来看,企业本身是一个复杂系统。为将各组成部 分联结为一个整体,为使组织间相互协调,就要将它们之间的信 息流很好地组织起来。因此信息既是系统之间联系的纽带,也是 系统内各组成部分联系的纽带。 1.2.2管理信息的特点和分类 1.管理信息的特点 管理信息具有一般信息的特点,又有其本身独特之处,这些 特点可归纳如下 ()原始数据来源的分散性。 (2)信息资源的非消耗性。 (3)信息量大的是物，而管理活动中流动的是信息。 物流和信息流的关系：物流是生产经营活动的主体流动，信 息流伴随着物流产生，反映物流的状况。管理人员通过信息流了 解物流的运动；同时通过信息流计划和调节物流。因此，在经营 管理中信息流起着主导作用。 企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有 信息反馈。 信息反馈的定义：控制物流的输入信息作用于受控对象后， 把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过 程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。 4.管理信息是系统内外联系的纽带 从企业内部来看，企业本身是一个复杂系统。为将各组成部 分联结为一个整体，为使组织间相互协调，就要将它们之间的信 息流很好地组织起来。因此信息既是系统之间联系的纽带，也是 系统内各组成部分联系的纽带。 1.2.2 管理信息的特点和分类 1.管理信息的特点 管理信息具有一般信息的特点，又有其本身独特之处，这些 特点可归纳如下： (l) 原始数据来源的分散性。 (2) 信息资源的非消耗性。 (3) 信息量大