试卷代号：2302 座位号 中央广播电视大学2006-2007学年度第二学期“开放专科”期末考试 物流管专业 供应链管理试题 2007年7月 题号 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、填写名词（每小题4分，共16分，根据所给的内容填写出正确的 名词】 2001年，我国发布的《物流术语》国家标准((GB/T1835 2001)中定义为：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提 供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 在供应链内部两个或两个以上独立的成员之闾形成的一种 协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应 商一制造商关系，或者称为卖主/供应商一买主关系、供应 商关系。 3 分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战 略业务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销 商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效 率与赢利能力，是ECR的核心组成部分。 就是指通过对客户行为长期地，有意识地施加某种影响，以 强化公司与客户之间的合作关系。它旨在通过培养公司的 客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更 积极的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业 绩的一种策略与手段。 1623试卷代号:2302 座位号口口 中央广播电视大学2006-2007学年度第二学期“开放专科”期末考试 物流管专业 供应链管理 试题 2007年 7月 题 号 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、填写名词 (每小题 4分 ，共 is分，根据所给的 内容填写 出正确的 名词) 2001年，我 国发布的丫物流术语 》国家标准 <<}t2;-}r}s污}:,, 2001)中定义为:生产及 流通过程 中、涉及将产品或服务提 供给最终用户活动的上游与下游企业所形成 的网链结构 在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种 协调关系 ，以保证实现某个特定的 目标或效益 ，也就是供应 商一制造商关系 ，或者称 为卖主/供应商一买主关 系、供应 商关系。 分销商或供应商的一种业务过程，通过把商 品类别作为战 略业务单位进行管理。有效地满足顾客需求，从而提高分梢 商 (主要是指零售商)或供应商(_上要指厂J商)的商品类别效 率与赢利能力，是 ECR的核心组成部分 就是指通过对客户行为长期地、有意一识地施加某种影响 ，以 强化公司与客户之间的合作关系。它旨在通过培养公司的 客户 (包括内部客户和外部客户)对该公司的产品或服务更 积极的偏爱或偏好 ，留住他们并以此作为提升公司营销 业 绩的一种策略与一手段。 1 }}2;;