缺少、残损等责任事故,由乙方负责向承运部门交涉赔偿,需要甲方协助时,甲方 应积极提供有关资料。乙方在接收商品时发现问题,应及时向承运部门索取规定的 记录和证明并立即详细检查,及时向有关责任方提出索赔:;若因有关单据未能随货 同行,货到后,乙方可先向承运部门具结接收,同时立即通知甲方,甲方在接到通 知后5日内答复;属于多发、错运商品,乙方应做好详细记录,妥为保管,收货后10 日内通知甲方,不能自行动用,因此而发生的一切费用由甲方负担。 第十一条商品的外包装完整,发现溢缺、残损串错和商品质量等问题,在货 到半年内(贵重商品在7天内),责任确属甲方的,乙方可向甲方提出查询 发现商品霉烂变质,应在30天内通知甲方,经双方共同研究,明确责任,损失 由责任方负担 接收进口商品和外贸库存转内销的商品,因关系到外贸查询,查询期为乙方收 货后的60天,逾期甲方不再受理 乙方向甲方提出查询时,应填写“查询单”,一货一单,不要混列。查询单的内 容应包括唛头、品名、规格、单价、装箱单、开单日期、到货日期、溢缺数量、残 损程度、合同号码、生产厂名、调拨单号等资料,并保留实物:甲方接到“査询单 后,10日内作出答复,要在30天内处理完毕缺少、残损等责任事故，由乙方负责向承运部门交涉赔偿，需要甲方协助时，甲方 应积极提供有关资料。乙方在接收商品时发现问题，应及时向承运部门索取规定的 记录和证明并立即详细检查，及时向有关责任方提出索赔；若因有关单据未能随货 同行，货到后，乙方可先向承运部门具结接收，同时立即通知甲方，甲方在接到通 知后5日内答复；属于多发、错运商品，乙方应做好详细记录，妥为保管，收货后10 日内通知甲方，不能自行动用，因此而发生的一切费用由甲方负担。 第十一条 商品的外包装完整，发现溢缺、残损串错和商品质量等问题，在货 到半年内（贵重商品在7天内），责任确属甲方的，乙方可向甲方提出查询。 发现商品霉烂变质，应在30天内通知甲方，经双方共同研究，明确责任，损失 由责任方负担。 接收进口商品和外贸库存转内销的商品，因关系到外贸查询，查询期为乙方收 货后的60天，逾期甲方不再受理。 乙方向甲方提出查询时，应填写“查询单”，一货一单，不要混列。查询单的内 容应包括唛头、品名、规格、单价、装箱单、开单日期、到货日期、溢缺数量、残 损程度、合同号码、生产厂名、调拨单号等资料，并保留实物；甲方接到“查询单” 后，10日内作出答复，要在30天内处理完毕