上游充通大粤 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 沟通 非言语沟通： 2、非言语沟通的组成： 2)注视行为：个体观看目标的方向和数量。能够确定沟通双方的关系类型。 沟通双方更多的注视行为，不仅能表露单纯的兴趣而且能传递关爱之情，还 能传递社会地位信息。 视频 3)身体动作(Body Language) 视频 4)身体接触 5)副语言：各种声音特征（节奏、音调、音量、速度）， 无关说话内容，与 说话方式有关（如娃娃腔）。 AO TON 1896 1920 1987 20061896 1920 1987 2006 沟通 非言语沟通： 2、非言语沟通的组成： 2）注视行为：个体观看目标的方向和数量。能够确定沟通双方的关系类型。 沟通双方更多的注视行为，不仅能表露单纯的兴趣而且能传递关爱之情，还 能传递社会地位信息。 视频 3）身体动作（Body Language）： 视频 4）身体接触 5）副语言：各种声音特征（节奏、音调、音量、速度），无关说话内容，与 说话方式有关（如娃娃腔）