3.系统运行指标 (1)L。与L L表示系统中的平均顾客数,由期望定义, L=∑mn=∑m(1-p)=p(1-∑m d O p(1-p∑=(1-p) d n d dp ∑pn n=0 p(1-p) p(1-p) do 1 p)3. 系统运行指标 （1）Ls与Lq                          − = − = − = − − = − = − = −  = = − = −       =  =  = −  =  = 1 1 ) 1 (1 ) ) 2 0 1 1 0 0 (1 1 (1 ) d d (1 ) d d (1 ) d d (1 ) (1 n 1 n n n n n n n n s n s L np n n  L 表示系统中的平均顾客数，由期望定义