XZA公共关系学教程 从世界范围看成功的组织(企业),如BM,可口可乐公司, 海尔集团等,他们都是以其优质的产品、良好的服务而获得社 会的青睐。这些组织机构虽然发展方向不同,然而有一点是共 同的,那就是它们依靠自己的长期努力,塑造了不同凡响的良 好形象。虽然,在这个过程中,它们付出的代价是巨大的,但 是这种良好形象是一笔无形的财富,能使它们长期受益。本章 将主要讲述组织形象的定义、构成要素、评估和塑造良好组织 形象的原则、方法。 SUPERCOURSE CHINA从世界范围看成功的组织（企业），如IBM,可口可乐公司, 海尔集团等，他们都是以其优质的产品、良好的服务而获得社 会的青睐。这些组织机构虽然发展方向不同，然而有一点是共 同的，那就是它们依靠自己的长期努力，塑造了不同凡响的良 好形象。虽然，在这个过程中，它们付出的代价是巨大的，但 是这种良好形象是一笔无形的财富，能使它们长期受益。本章 将主要讲述组织形象的定义、构成要素、评估和塑造良好组织 形象的原则、方法