试卷代号：2720 中央广播电视大学2010一2011学年度第一学期“开放专科”期末考试（开卷） 实用管理基础 试题答案及评分标准 (供参考) 2011年1月 一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案的序号填入括号中。每小题2分，共20 分) 1.D 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.C 8.D 9.B 10.D 二、判断并改错（下列各题有对有错，对的打√；错的打X,并改正。每小题3分，共30分） 1./ 2./ 3.X策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。臂如企业 财务决策、销售计划等，它通常由企业中层管理者制订。 4.X组织作为人的集合，不是简单的个人的加总，而是为了实现一定目的的人们，有意识 地协同劳动而产生的群体。 5./ 6.X产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品使用价值的各种性能，都是产品的质量 或者质量特征。 7.√ 8.×奖励和惩罚都不是一定能起到激励作用，只有得当的奖励和惩罚，才能起到有效的 激励作用。 9./ 10.×管理人员未必是专家，但是了解一定的专业知识是合格的管理者不可缺少的条件。 三、案例分析（结合问题分析案例，要求每个案例字数不少于300，共50分。案例答案仅供参 考，只要言之有理即可) 案例1：青岛双星汪海的领导方式 问题： 2815试卷代号 2 0 中央广播电视大学 11学年度第一学期"开放专科"期末考试(开卷} 实用管理基础试题答案及评分标准 (供参考) 2011 年1 一、单项选择{请从四个备选答案中选择一个正确答案的序号填入括号中。每小题 2分，共 2 0 分} 1. D 6.A 2.B 7. C 3. C 8.D 4. D 9.B 5.B 10. D 二、判断并改错{下列各题有对有错，对的打--1;错的打 X，并改正。每小题 3分，共 0分} 1.--1 2. --1 3. 策略 有局部性 财务决策、销售计划等，它通常由企业中层管理者制订。 4. 个人 一定 的 的人们 意识 地协同劳动而产生的群体。 5. --1 6. 有用 凡是 使用 都是产 品 的 或者质量特征。 7. --1 8. 都不是一 励作用 有得 当 的 激励作用。 9. --1 10. 管理 必是专 者不可缺 三、案例分析{结合问题分析案例，要求每个案例字数不少于 0，共 0分。案例答案仅供参 考，只要言之有理即可) 案例 :青岛双星汪海的领导方式 问题: 2815