《旅游信息化简明教程》 5.3旅游企业计算机预订系统 5.31计算机预订系统的概念与功能优势 计算机预订系统(cRS)是一个专供旅游业内部 使用的电脑预订网络,它一端联系航空公司、饭 店等旅游服务供应单位,另一端联系分布在各地 的旅行社等销售单位,为旅客预订机票、客房等 服务,并辅之以由上述各单位参加的银行清算计 划(BsP)进行费用结算 目前,CRS已经广泛地应用于旅行社、酒店的业 务部门,商旅服务公司,专业的酒店订房中心, 种蔗游服条网以及大型企业的预订业务中心。 1.方便客人订房 2.赢得客人信赖 3.即时获取信息《旅游信息化简明教程》 5.3 旅游企业计算机预订系统 5.3.1 计算机预订系统的概念与功能优势 ◼ 计算机预订系统（CRS）是一个专供旅游业内部 使用的电脑预订网络，它一端联系航空公司、饭 店等旅游服务供应单位，另一端联系分布在各地 的旅行社等销售单位，为旅客预订机票、客房等 服务，并辅之以由上述各单位参加的银行清算计 划（BSP）进行费用结算。 ◼ 目前，CRS已经广泛地应用于旅行社、酒店的业 务部门，商旅服务公司，专业的酒店订房中心， 各种旅游服务网站以及大型企业的预订业务中心。 其主要功能优势包括： 1．方便客人订房 2．赢得客人信赖 3．即时获取信息