影响因素分析(图) 文化因素社会因素 个人因素 文化 参考群体·年龄和生命心理因素 周期阶段 职业 激励 直觉 购买者 家庭 经济环境 亚文化 生活方式 学习 角色/地位个性和自我信念态度 概念 社会阶层影响因素分析(图） 文化因素 •文化 •亚文化 •社会阶层 社会因素 •参考群体 •家庭 •角色/地位 个人因素 •年龄和生命 周期阶段 •职业 •经济环境 •生活方式 •个性和自我 概念 心理因素 •激励 •直觉 •学习 •信念/态度 购买者