浚有任何借口 用心做事必有收获 序言千万别找借口 在美囯西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官, 是”、“报告长官,不是”、“报告长官,不知迣”、“报告长官,没有任何借口”除此以外,不能多说一个 “没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生 的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任,而不是为没有完成任麥去寻找借口, 哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡成就 千万别找借口!在现实生活中,我们少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的人。 在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完善的执行能力 在工作当中,我们经常能够听到的是各种各样的借口 那个謇户太挑剔了,我无法满足他”。 “我可以早到的,如果不是下雨。” “我没有在规定的时间里把事做完,是因为 “我没学过。” “我没有足够的时间”。 “现在是休息时间,半小时后你再来电话。” “我没有那么多精力。” “我没办法这么做。” 其实,在每一个借口的背后,都晚藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说岀来,甚至我们根本就不 怨说出来。借口让我们暂时逃了困难和责任,获得了些许心理的愆藉。但是,借口的代价却无比高昂, 它给我们带来的危害一点也不比其他任何乏习少。 归纳起来,我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。 1.他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任。 许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”, 不怨承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中,是不应该有“我”与“别人”的区别的。 个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找 借口,无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战的能力。 2.这几个星期我很忙,我尽快做。 找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察,我们很容易就会发现在毎个 公司里都存在着这样的员工:他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽責了,但是,他们把本应1小时完成 的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务,他们寻找各种各 样的借口,拖延逃。这样的员工会让每一个管理者头痛不已 3.我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。 寻找借口的人都是因循守旧人的人,他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力,因此.期许他们 在工作中作出创造性的成绩是徙勞的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思維惯性上舒服地睡大觉。 4.我从没受过适当的培训来干这项工作。 这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。借口能让人 逃避一时,却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡,正确的态度是正视现实,以一种积极的心态 去努力学习、不断进取 5.我们从没想过赶上竞争对手,在许多方面人家都超出我们一大截 当人们为不思进取寻找借口时,往往会这样表白。借口绐人带来的严重危害是让人消极颓废,如果养 成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。其潜 台词就是“我不行”、“我不可能”,这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成 优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出岺户的预期.最大限度 地满足客户提岀的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们皰是出色地完成上級安排的任务,替上级解决同 -【)贵哉尔“氤(m的没有任何借口 用心做事 必有收获 序言 千万别找借口 在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官， 是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个 字。 “没有任何借口”是美国西点军校 200 年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生 的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口， 哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡成就。 千万别找借口!在现实生活中，我们少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。 在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完善的执行能力。 在工作当中，我们经常能够听到的是各种各样的借口： “那个客户太挑剔了，我无法满足他”。 “我可以早到的，如果不是下雨。” “我没有在规定的时间里把事做完，是因为``````” “我没学过。” “我没有足够的时间”。 “现在是休息时间，半小时后你再来电话。” “我没有那么多精力。” “我没办法这么做。” `````` 其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不 愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂， 它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。 归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。 1.他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。 许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”， 不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。 一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找 借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。 2.这几个星期我很忙，我尽快做。 找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们很容易就会发现在每个 公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，但是，他们把本应 1 小时完成 的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各 样的借口，拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。 3.我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。 寻找借口的人都是因循守旧人的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力，因此，期许他们 在工作中作出创造性的成绩是徙劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。 4.我从没受过适当的培训来干这项工作。 这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口能让人 逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确的态度是正视现实，以一种积极的心态 去努力学习、不断进取。 5.我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。 当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养 成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜 台词就是“我不行”、“我不可能”，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。 优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度 地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问 - 2 -（美）费拉尔•凯普 （Ferrar Cape）