第一节 信访工作答案 一、单选题 1、A(大量的来信来访，一般是由秘书人员直接处理的) 2、A(公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级 人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投拆请求，依法由有 关行政机关处理的活动是信访) 3、B(采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，反映情况，提出建议、意见或 者投拆请求的公民、法人或者其他组织，称为信访人) 4、C(各级人民政府机关、群众团体、企业事业单位、社会自治组织，对人民群众来信来 访中提出的各种问题，进行分析研究，按照党的政策和国家法律、法规及其他各种规定，进 行处理的一系列活动，称为信访工作) 5、B(县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、 齐抓共管的信访工作格局) 6、B(从信访工作的范围来看，信访工作直接关系到人民群众的切身利益，而各种复杂的 社会因素带来了信访工作的复杂性) 7、D(信访工作是发挥人民群众参政议政的重要渠道，是实现科学决策、搞好民主监督和 廉政建设的重要保证) 8、D(今天，在快速的、全面的社会改革和经济转型进程中，各种矛盾冲突呈现出新的特 点，并且因为社会发展阶段的长期稳定要求，因而具有纽带作用的信访工作任重道远) 9、D(多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，人数不得超过5人) 10、B(实名制的要求，为信访工作的处理均得以书面答复提供了保证) 11、B(县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15 日内归口处理) 12、B(有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复：不能 当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人) 13、C(按规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结) 14、D(信访工作是密切联系群众的重要渠道，是获取决策性信息第一手材料的重要途径) 15、D(下列对信访人的基本要求，理解不正确的是特事特办) 16、D(下列对信访工作的基本要求，理解不正确的是实名制) 17、A(请求事实清楚，符合法律法规、规章或者其他有关规定的，应予以支持) 18、B(请求事由合理但缺乏法律依据的，应做好解释工作) 19、C(请求缺乏事实根据或者不符合法律法规、规章或者其他有关规定的，应不予支持) 20、B(县级以上人民政府信访工作机构对信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严 重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出给予行政处分的建议) 21、B(收到改进建议的行政机关应当在30日内书面反馈情况) 22、D(下列不属于处理来信的主要程序的是妥善处理) 23、A(反映一般性问题的来信，按照分级负责、归口办理的原则，转交责任单位或有关部 门处理，这是处理来信的转办方法) 24、D(对内容及反映的问题比较重要的来信，要将来信摘录，经主管领导审定后，以函的 形式转交下级单位和有关部门处理，这是处理来信的函转方法) 25、B(对反映的问题较重要，或内容不宜扩散的，经主管领导审核后，直接转送下级单位 或有关部门的主要领导，这是处理来信的批转方法)1 第一节 信访工作答案 一、 单选题 1、A（大量的来信来访，一般是由秘书人员直接处理的） 2、A（公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级 人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投拆请求，依法由有 关行政机关处理的活动是信访 ） 3、B（采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，反映情况，提出建议、意见或 者投拆请求的公民、法人或者其他组织，称为信访人） 4、C（各级人民政府机关、群众团体、企业事业单位、社会自治组织，对人民群众来信来 访中提出的各种问题，进行分析研究，按照党的政策和国家法律、法规及其他各种规定，进 行处理的一系列活动，称为信访工作） 5、B（县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、 齐抓共管的信访工作格局） 6、B（从信访工作的范围来看，信访工作直接关系到人民群众的切身利益，而各种复杂的 社会因素带来了信访工作的复杂性） 7、D（信访工作是发挥人民群众参政议政的重要渠道，是实现科学决策、搞好民主监督和 廉政建设的重要保证） 8、D（今天，在快速的、全面的社会改革和经济转型进程中，各种矛盾冲突呈现出新的特 点，并且因为社会发展阶段的长期稳定要求，因而具有纽带作用的信访工作任重道远） 9、D（多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，人数不得超过 5 人） 10、B（实名制的要求，为信访工作的处理均得以书面答复提供了保证） 11、B（县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在 15 日内归口处理） 12、B（有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复；不能 当场答复的，应当自收到信访事项之日起 15 日内书面告知信访人） 13、C（按规定，信访事项应当自受理之日起 60 日内办结） 14、D（信访工作是密切联系群众的重要渠道，是获取决策性信息第一手材料的重要途径） 15 、D（下列对信访人的基本要求，理解不正确的是特事特办） 16、D（下列对信访工作的基本要求，理解不正确的是实名制） 17、A（请求事实清楚，符合法律法规、规章或者其他有关规定的，应予以支持 ） 18、B（请求事由合理但缺乏法律依据的，应做好解释工作） 19、C（请求缺乏事实根据或者不符合法律法规、规章或者其他有关规定的，应不予支持 ） 20、B（县级以上人民政府信访工作机构对信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严 重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出给予行政处分的建议） 21、B（收到改进建议的行政机关应当在 30 日内书面反馈情况） 22、D（下列不属于处理来信的主要程序的是妥善处理） 23、A（反映一般性问题的来信，按照分级负责、归口办理的原则，转交责任单位或有关部 门处理，这是处理来信的转办方法） 24、D（对内容及反映的问题比较重要的来信，要将来信摘录，经主管领导审定后，以函的 形式转交下级单位和有关部门处理，这是处理来信的函转方法） 25、B（对反映的问题较重要，或内容不宜扩散的，经主管领导审核后，直接转送下级单位 或有关部门的主要领导，这是处理来信的批转方法）