计算机应用基础教案 5、网络营销与电子商务 电子商务主要是指交易方式的电子化,它是利用互联网进行的各种商务活动的总和。而 为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴,即网络营销注重的是以互联网 为主要手段的营销活动。 √网络营销与电子商务的区别 (1)研究的范围不同 电子商务的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个 环节;网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 2)注重点不同 网络营销是电子商务下一种新型销售方式,是通过互联网渠道销售商品的市场 营销活动。网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生, 网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了 电子化交易 √网络营销与电子商务的关系 (1)网络营销是电子商务的基础 (2)网络营销是电子商务的重要环节之 电子商务与网络营销既相互区别又密切联系的。网络营销是电子商务的基础,几乎 所有的电子商务活动都是从网上营销开始的,但是开展网络营销并不等于一定实现 了电子商务(指实现网上交易):电子商务是网络营销发展的高级阶段,当一个企业 的网上经营活动发展到可以实现电子化交易的程度,就认为是进入了电子商务阶段。 所以说,开展电子商务离不开网络营销,但网络营销并不等于电子商务 6、网络营销的基本功能 √市场调硏:网络营销中的市场调研具有重要的商业价值 √信息搜索:在网络营销中,可以利用多种搜索方法,主动的、积极的获取有用的信息 和商机 √信息发布:网络营销既可以把信息发布到全球任何一个地点,又具有交互性 √销售渠道开拓功能:网络具有极强的市场进击力和穿透力。 √特色服务功能:网络营销所提供服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。 √客户关系管理:在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市 场管理、服务管理、决策管理于一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售计算机应用基础教案 3 5、 网络营销与电子商务 电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用互联网进行的各种商务活动的总和。而 为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴，即网络营销注重的是以互联网 为主要手段的营销活动。 ✓ 网络营销与电子商务的区别 （1）研究的范围不同 电子商务的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个 环节；网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 （2）注重点不同 网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场 营销活动。网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生， 网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了 电子化交易。 ✓ 网络营销与电子商务的关系 （1）网络营销是电子商务的基础 （2）网络营销是电子商务的重要环节之一 电子商务与网络营销既相互区别又密切联系的。网络营销是电子商务的基础，几乎 所有的电子商务活动都是从网上营销开始的，但是开展网络营销并不等于一定实现 了电子商务（指实现网上交易）；电子商务是网络营销发展的高级阶段，当一个企业 的网上经营活动发展到可以实现电子化交易的程度，就认为是进入了电子商务阶段。 所以说，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务。 6、 网络营销的基本功能 ✓市场调研：网络营销中的市场调研具有重要的商业价值。 ✓信息搜索：在网络营销中，可以利用多种搜索方法，主动的、积极的获取有用的信息 和商机。 ✓信息发布：网络营销既可以把信息发布到全球任何一个地点，又具有交互性。 ✓销售渠道开拓功能 ：网络具有极强的市场进击力和穿透力。 ✓特色服务功能 ：网络营销所提供服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。 ✓客户关系管理：在网络营销中，通过客户关系管理，将客户资源管理、销售管理、市 场管理、服务管理、决策管理于一体，将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售