计算机应用基础教案 商务阶段,网络营销一直都是一项重要的内容。 从“营销”的角度,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成 部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种 活动 2、网络营销产生的基础 √网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,它不受时间和空间限制,在很大 程度上改变了传统营销形态和业态。 √技术基础--电子技术和通信技术应用的发展 ˇ观念基础--消费者价值观的变革 √现实基础--网络营销还产生于商业的竞争 3、网络营销的特点 √跨时空性:由于互联网具有超越时空限制进行信息交流的特点,使得时间和地域的 概念,对于网络营销不再是限制。 √交互性:互联网络可以实现和顾客互动双向沟通 √个性化:互联网可以更便于收集用户的信息资料,可以实现一对一的个性化服务。 ˇ多媒体性:声音、图像、流媒体等都可在互联网上实现并被提供,吸引消费者 √成长性:互联网的使用者多为年轻人,具有较强的购买力和市场影响力。 √整合性:网络营销将对多种资源进行整合、将对多种营销手段和营销方法进行整合 √高效性:互联网上有大量的信息提供消费者査询,能够顺应市场的需要,有效地了解 并满足客户的需求 √冲击性:网络营销具有很强的冲击性及市场穿透能力。 √经济性:通过互联网进行信息交换,极大的降低经营成本,提高企业利润。 √技术性:网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网基础上的。 对网络营销的认识 √网络营销不是网上销售 (1)网络营销的效果可以表现在多个方面 (2)网上销售的推广手段不仅仅依靠网络营销 √网络营销不仅限于网上 个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还有必要利用传统的营销方 法进行网下推广。即网络营销本身的营销,正如广告的广告一样计算机应用基础教案 2 商务阶段，网络营销一直都是一项重要的内容。 从“营销”的角度，可以将网络营销定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成 部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种 活动。 2、 网络营销产生的基础 ✓网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，它不受时间和空间限制，在很大 程度上改变了传统营销形态和业态。 ✓技术基础----电子技术和通信技术应用的发展 ✓观念基础----消费者价值观的变革 ✓现实基础---网络营销还产生于商业的竞争 3、 网络营销的特点 ✓跨时空性：由于互联网具有超越时空限制进行信息交流的特点，使得时间和地域的 概念，对于网络营销不再是限制。 ✓交互性：互联网络可以实现和顾客互动双向沟通。 ✓个性化：互联网可以更便于收集用户的信息资料，可以实现一对一的个性化服务。 ✓多媒体性：声音、图像、流媒体等都可在互联网上实现并被提供，吸引消费者。 ✓成长性：互联网的使用者多为年轻人，具有较强的购买力和市场影响力。 ✓整合性 ：网络营销将对多种资源进行整合、将对多种营销手段和营销方法进行整合。 ✓高效性：互联网上有大量的信息提供消费者查询，能够顺应市场的需要，有效地了解 并满足客户的需求。 ✓冲击性：网络营销具有很强的冲击性及市场穿透能力。 ✓经济性 ：通过互联网进行信息交换，极大的降低经营成本，提高企业利润。 ✓技术性：网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网基础上的。 4、 对网络营销的认识 ✓ 网络营销不是网上销售 （1） 网络营销的效果可以表现在多个方面 （2）网上销售的推广手段不仅仅依靠网络营销 ✓ 网络营销不仅限于网上 一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还有必要利用传统的营销方 法进行网下推广。即网络营销本身的营销，正如广告的广告一样