10.2研究方法的基本内容 10.21研究问题和目标 研究( research)”是追求问题答案的过程 “研究″是探寻消费者行为规律、消费行为发生 的原因、影响因素以及消费者行为之间的关系 “研究”不是亳无目的的收集消费者行为方面的 事实和信息 研究′不是不加解释地拼凑和记录消费者行为 的事实和信息 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm10.2.1研究问题和目标: • “研究（research）”是追求问题答案的过程 • “研究”是探寻消费者行为规律、消费行为发生 的原因、影响因素以及消费者行为之间的关系 • “研究”不是毫无目的的收集消费者行为方面的 事实和信息 • “研究”不是不加解释地拼凑和记录消费者行为 的事实和信息 10.2 研究方法的基本内容