第二节消费心理学的研究对象与内容重点 研究对象 研究消费者需求、动机、购买、使用商品或劳务过 程中,其消费心理产生、发展和一般规律的科 二、研究内容 1、基本理论:心理、感觉、知觉、认识商 记忆、注意、商品的品牌 消费者的气质、消费定位;性格、能力、 促销 2、需要、需求、购买动机、购买行为、期望、效用 3、具体运用。第二节 消费心理学的研究对象与内容重点 一、研究对象 研究消费者需求、动机、购买、使用商品或劳务过 程中，其消费心理产生、发展和一般规律的科学。 二、研究内容 1、基本理论：心理、感觉、知觉、认识商品； 记忆、注意、商品的品牌； 消费者的气质、消费定位；性格、能力、 促销。 2、需要、需求、购买动机、购买行为、期望、 效用。 3、具体运用