1、效率测定的实施框架。效率实施框架是指效率测定应系统考虑的问题。 它包括测定的具体内容、测定的标准或依据、测定的过程以及结果评价等问题。 2、效率示标。示标即指示物,指示器。他显示了,某一事物在某一方面的 信息。效率示标是生产、管理活动中效率水平的规范化了的量的显示。 一般的效率示标包括单位成本、平均个案处理时间、反映速度等。行政管理 和公共服务活动的多样性,决定了它的效率示标还要根据不同活动的性质和特点 进行具体设计。 3、生产函数和成本函数。生产函数是Y=f(X),成本函数是C=C(P,X) 其中Y是产出,X是各种投入构成的向量,C表示成本,P则表示各种投入相对 应的价格所构成的向量。对于生产函数来说,当投入一定时,产出可以达到一个 最大值;对于成本函数来说,当产出一定,投入要素的价格一定时,成本可以达 到一个最小值。 效率测定实际上是收集和分析生产函数和成本函数的信息。生产函数测定的 是技术效率,成本函数则测定的是总效率值。 (二)行政效率测定的技术和方法 1、传统方法。即效率评价的经验方法、科学管理学派的测定方法和资源投 入进度检测法。 2、工作负载分析法。通过不同单位在工作负载和结果方面的横向比较来确 定各个单位的的效率水平。运用这种方法,要满足两个条件:一是所涉及的单位 从事同样或相近的工作,二是工作性质属于量的处理工作,容易进行量化衡量 3、要素分析法。即投入要素与结果要素转换率的分析。包括单要素分析和 多要素分析。 单要素分析用公式表示为: SFAx=A/X。其中SFP为单要素生产率,A代表 产出,X代表投入。单要素可以是物质要素,也可以是货币要素。另外,单要素 还可以用増值率来计算,即工作人员的人均增值额 多要素分析法即对上述各种投入要素和产出要素的综合分析 此外,还有行政费用法、行政统计法、行政计分法、行政功能法等,请大家看书, 这里就不详细讲解了。238 1、效率测定的实施框架。效率实施框架是指效率测定应系统考虑的问题。 它包括测定的具体内容、测定的标准或依据、测定的过程以及结果评价等问题。 2、效率示标。示标即指示物，指示器。他显示了，某一事物在某一方面的 信息。效率示标是生产、管理活动中效率水平的规范化了的量的显示。 一般的效率示标包括单位成本、平均个案处理时间、反映速度等。行政管理 和公共服务活动的多样性，决定了它的效率示标还要根据不同活动的性质和特点 进行具体设计。 3、生产函数和成本函数。生产函数是 Y=f（X），成本函数是 C=C（P，X）。 其中 Y 是产出， X 是各种投入构成的向量，C 表示成本，P 则表示各种投入相对 应的价格所构成的向量。对于生产函数来说，当投入一定时，产出可以达到一个 最大值；对于成本函数来说，当产出一定，投入要素的价格一定时，成本可以达 到一个最小值。 效率测定实际上是收集和分析生产函数和成本函数的信息。生产函数测定的 是技术效率，成本函数则测定的是总效率值。 （二） 行政效率测定的技术和方法 1、传统方法。即效率评价的经验方法、科学管理学派的测定方法和资源投 入进度检测法。 2、工作负载分析法。通过不同单位在工作负载和结果方面的横向比较来确 定各个单位的的效率水平。运用这种方法，要满足两个条件：一是所涉及的单位 从事同样或相近的工作，二是工作性质属于量的处理工作，容易进行量化衡量。 3、要素分析法。即投入要素与结果要素转换率的分析。包括单要素分析和 多要素分析。 单要素分析用公式表示为：SFPax=A/X。其中 SFP 为单要素生产率，A 代表 产出，X 代表投入。单要素可以是物质要素，也可以是货币要素。另外，单要素 还可以用增值率来计算，即工作人员的人均增值额。 多要素分析法即对上述各种投入要素和产出要素的综合分析。 此外，还有行政费用法、行政统计法、行政计分法、行政功能法等，请大家看书， 这里就不详细讲解了