4.1信息需求与服务 2信息需要的结构分析 (2)信息需要的内容结构 用户的信息需要主要表现为两大类: ①对信息的需要(最终目标) 目的:了解情况,增长知识,进行决策,解决问题。 信息内容:某领域针对问题求解的特定信息(本质) 信息类型:多种多样数据、事实、知识;图书、期刊; 文字、图形、图象等。 信息质量:准确、可靠、完整、全面,而不是错误、模糊、 零散、片面 信息数量:适度,方便用户有效地消化吸收(防止信息过 载)4．1 信息需求与服务 2.信息需要的结构分析 （2）信息需要的内容结构 用户的信息需要主要表现为两大类： ①对信息的需要（最终目标） 目的：了解情况，增长知识，进行决策，解决问题。 ·信息内容：某领域针对问题求解的特定信息（本质） ·信息类型：多种多样——数据、事实、知识；图书、期刊； 文字、图形、图象等。 ·信息质量：准确、可靠、完整、全面，而不是错误、模糊、 零散、片面 ·信息数量：适度，方便用户有效地消化吸收（防止信息过 载）