课程导入 (一)课程简介（课程释义、课程目标、课程内容框架、课程要求、评分方式） 第一章为什么要做用户研究 (一)目的和要求 认知以用户为中心的设计理念，理解用户、用户体验和设计研究的基本概念 (二)教学内容 以用户为中心的设计 用户体验 设计研究 (三)思若与实 思考与讨论：用户是谁？中心的涵义？ (四)教学方法与手段 讨论、汇报 第二章用户研究方法体系 (一)目的和要求 理解用户研究的概念，掌握用户研究的核心思想，了解用户研究方法体系。以设 计心理学哲学、人本主义心理学、马克思主义哲学和中国特色社会主义理论作为 理论指导。 (二)教学内容 用户研究概念 用户研究核心思想 用户研究方法体系 小结 (三)思考与实践 使用思维导图的形式，绘制用户研究方法体系的知识结构图 (四)教学方法与手段 绘图、展示、分享 第三章用户研究方法 (一)目的和要求 了解定性研究方法和定量研究方法，掌握定性和定量研究方法各自的基本概念和 特点以及区别。尝试应用一种定性和定量方法进行调研并得出初步结论。 2 2 课程导入 （一）课程简介（课程释义、课程目标、课程内容框架、课程要求、评分方式） 第一章 为什么要做用户研究 （一）目的和要求 认知以用户为中心的设计理念，理解用户、用户体验和设计研究的基本概念。 （二）教学内容 以用户为中心的设计 用户体验 设计研究 （三）思考与实践 思考与讨论：用户是谁？中心的涵义？ （四）教学方法与手段 讨论、汇报 第二章 用户研究方法体系 （一）目的和要求 理解用户研究的概念，掌握用户研究的核心思想，了解用户研究方法体系。以设 计心理学哲学、人本主义心理学、马克思主义哲学和中国特色社会主义理论作为 理论指导。 （二）教学内容 用户研究概念 用户研究核心思想 用户研究方法体系 小结 （三）思考与实践 使用思维导图的形式，绘制用户研究方法体系的知识结构图 （四）教学方法与手段 绘图、展示、分享 第三章 用户研究方法 （一）目的和要求 了解定性研究方法和定量研究方法，掌握定性和定量研究方法各自的基本概念和 特点以及区别。尝试应用一种定性和定量方法进行调研并得出初步结论