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21.市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么,甲和乙 产品是互替产品。() 22.消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。() 23.经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。() 24.网络营销可以实现“一对一”的沟通,具有双向交互反馈的功能。() 25.撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。() 26.制定正确地价格能传递适当的信息,是一种对服务的有形展示。() 27.面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原 则。() 28.企业规模越大,资金实力越雄厚,就越有可能做到短渠道。() 29.同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。() 30.对市场挑战者来说,防御性策略是其最理想的选择。() 31.市场营销就是推销和广告。() 32.营销预算是市场营销计划的重要组成部分。() 33.一般来讲,对那些潜在顾客多的产品适宜由厂家直接供应。() 34.我们经常见到的说明产品的品质、经济价值或功效的信息就是情感诉求。() 35.社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协 调。() 三、简答(每小题12分,共36分) 36.消费者个人收入是如何分类的?其中哪一部分是消费需求变化中最活跃的因素? 37.运用产品整体概念的相关知识回答以下问题: “高档产品才是优质产品”的观点是否正确?为什么? 38.家电企业为空调和手机确定促销组合时应考虑的因素有差别吗?为什么? 四、案例分析(14分)】 39. 强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43.5亿美元,占强生公司总销 售额的7%,占总利润的17%。1982年9月末的一天,一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒 药后当天死亡;同一天,另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。 7491. 两种 和 乙 产品是互替产品。( ) 22. 要类 是直接 渠道 ) 23. 经纪 是拥有 品 的 全部所 批发 ) 24. 营销可 实现 →对一 互反 。 ( ) 25. 价策略适 于需求价格 ( ) 26. 价格 一种对 有形展示 ) 27. 竞争 在任 候都应 则。( ) 28. 企业规模越 越雄厚 就越有可 能 ) 29. 一种服务 数人 感受 ) 30. 最理 ) 1. 就是推 。 ( ) 32. 营销 预算 重要组成部分 ) 33. -般来讲,对那些潜在顾客多的产品适宜由厂家直接供应。( ) 34. 常见 经济 息就是情 ) 35. 社会 观念 求求得企业利 利益三者 调。( ) 三、简答{每小题 2分,共 6分} 36. 个人收入是 需求 37. 体概 "高档产品才是优质产品"的观点是否正确?为什么? 38. 业为 调 和 应考虑 差别 吗 四、案例分析{l 4分} 39. 强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药, 1年就销售 5亿美元,占强生公司总销 售额的 %,占总利润的 1982 年9 一 天 一位 杰 努斯 药后当天死亡 3同一天,另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。 749
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