确定价值组合的秘诀 选择价值 挑选能向客户交付“真正”价值的组合,例如,增加产品 特征/服务来保持在特殊细分市场上的高价位 确定所选择的价值组合是全新的,还是仅对现有组合的更好 传—例如,顾客可能会认为他们并没有得到特别的好处 但企业实际上是为顾客提供了利益 利用“现实”程度来确定价值组合—例如,如果公司永远 也无法提供某些特定的产品性能,就不要把这些性能包括进 去(即使顾客对这些性能的需求很大) McKinsey &companNCPC980929BJ(GB) 12 确定价值组合的秘诀 •挑选能向客户交付“真正”价值的组合 ， 例如，增加产品 特征/服务来保持在特殊细分市场上的高价位 •确定所选择的价值组合是全新的，还是仅对现有组合的更好 宣传 — 例如，顾客可能会认为他们并没有得到特别的好处 ，但企业实际上是为顾客提供了利益 •利用“现实”程度来确定价值组合— 例如，如果公司永远 也无法提供某些特定的产品性能，就不要把这些性能包括进 去(即使顾客对这些性能的需求很大) 1. 选择价值