服务营销 服务企业的类别划分I 有个作用于人的服务: 作用于物品或其他财产的服务: ●服 健康护理 货运 客运 工业设备的修理和维护 美容 门卫服务 动 °旅馆 园艺和草坪修护 ●的 作用于人精神的服务:作用于无形资产的服务: 性 °教育 银行 质 无形活 广播 法律服务 信息服务 会计 动·博物馆 保险 人服务的直接接受者物服务营销 作用于人的服务: •健康护理 •客运 •美容 •旅馆 作用于人精神的服务: •教育 •广播 •信息服务 •博物馆 作用于物品或其他财产的服务: •货运 •工业设备的修理和维护 •门卫服务 •园艺和草坪修护 作用于无形资产的服务: •银行 •法律服务 •会计 •保险 有 形 活 动 无 形 活 动 服 务 活 动 的 性 质 人 服务的直接接受者 物 服务企业的类别划分II