编辑方针 力求对东芝集团的重要课题和社会关注度高的的项目做出 如实汇报。 重要度高) 东芝集团发布《CSR报告书》时,立足于“利益相关方和东芝 报告内容的 集团皆认为重要的事项”,每年都对报告内容反复研究、推敲,并 依照东芝独有的重要性判断指标对其结果进行验证(见P21)。根 通过报告书 据这个结果,本报告书(2010年度版)在编辑中又增添了以下2个 重点汇报 特点。 事通过报告书或 除本报告书以外,东芝集团的还通过(《年度报告》、《环境报 网站汇报 要度{高) 告)以及网站等发布信息。 利益相关方认为重要的事项 目 诚信报告Ⅰ对社会以被相我根行黄任 经营理念体系… 为实现经营理念……… 东芝集团把“通过事业开展为地球环境做贡 东芝集团简介……… 3 卷首寄语 5 献”放在了首要位置,对此以专题形式进行东芝中国事业概要 汇报。 芝中国总代表致 东芝集团的事业和责任…… 作为环保领先企业的展望和目标,以及为此所作的 努力 诚信报告I 介绍《环境展望2050)的概要,其宗旨是在与地球 努力成为环保领先企业 环境展望2050》立足人类共同的课题………11 和谐相处下实现人类丰富多彩的生活;通过具体事例 1绿色生产 13 汇报了环保领先企业为实现该目标,在追求三个“绿 2绿色产 15 色”方面所作的努力。 3绿色技术… 诚信报告 诚信报告山追求健全的经营和财务体制 报告的方针… 围绕利益相关方认为重要的事项,按照国 组织管理… 对利益相关方的经济价值分配…… …24 际上对cSR报告的要求,选定了本报告的人权 编写项目。 劳工实践…… 依据AA1000AP三原则来判断“重要性 东芝在中国的环境活动… 根据|so/D|S26000中的7个核心主题来选定编写 公平经营…… 顾客(消费者 项目 社区参与和发展… 47 沿用了基于AA1000AP(见P21)的报告事项选定程 2009年度主要实施项目及2010年度目标和计划 序,并就与2009年度公布的国际标准|sO/D|S26000 55 草案中7个核心主题相关的工作,编写了本报告 CSR报告书第三方意见 …57 公司外部对cSR的评价 参考文件 芝集团(株式会社东芝及日本国内外集团公司(542家关 为报告对象。如报告对象为东芝集团之外的,则在报 GRI( Global Reporting Initiative 可持续发展报告指南》第三版(G3 日本环境省《环境报告指南2007年度版 注)本报告书中的“东芝”即特指株式会社东芝 日本环境省《环境会计指南2005年版 (财)日本规格协会(soDs26000暂译版 以200年度(2094月1-2010年3月31日)的工作为主,也包「免责事宜 括一部分之前或最近的一些相关活动报告 本报告书中记载的对东芝未来的计划、战略和业绩的预测及展 望,是基于本公司目前所掌握的信息及判断做出的。 发布时间 2010年9月(下次预计为2011年9月,上次为2009年9月) 东芝集团CSR报告书20104౹ዞ 95ॆ ዞݥ 3ॆ ࡔዐ 81ॆ ჱዞतۇٴᄝዞ 82家 නԨ 338家 ۫እ ெዞ 99家 13,055（21％） ჱዞDŽනԨأྔDž ԛெ ౹ዞ නԨ 28,784（45％） ഄ໱ 50,774（24.9％） ჱዞDŽනԨأྔDž ԛெ ౹ዞ ഄ໱ 1,038（0.5％） ዐళெ 1,936（0.9％） 66,545 63,816 60,000 80,000 20,000 71,164 63,435 0 40,000 0 ▲2,502 782 3,000 2,000 1,000 ▲2,000 ▲1,000 ▲3,000 ▲4,000 2,381 1,172 2,406 2,584 1,374 1,274 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 2009 ૧ᅮ၎ݛ࠲ණྺዘᄲڦ๚ၜ ዘᄲ܈DŽߛDž ዘᄲ܈DŽߛDž ڦඹాߢԒ ܈ํ؊ ۫ እ ණ ྺ ዘ ᄲ ڦ ๚ ၜ ཚࡗԒߢກ ዘࣹۅԒ ཚࡗԒߢກई ྪበࣹԒ 76,653 ࡁގ *࿋ǖටڇ( ࡁގ *࿋ǖᅢනᇮڇ( ࡁގ *࿋ǖᅢනᇮڇ( 23,636（34％） ຕஓׂ೗ 23,029（34％） มࣷएإยแ ഄ໱ 3,158（5％） ॆᆩۉഗ 5,798（8％） 13,091（19％） ጱᇮഗॲۉ 2009 නԨ 122,870（60.3％） 2,188（3％） 11,353（18％） 8,436（13％） 20,935（10.3％） 6,336（3.1％） ▲3,436 ▲197 ᆐᄽற૧ 0 ړ೺ك૧ڦՎࣅ൧઄ DŽᅢනᇮDž ၨ๳ڦܮՎࣅ൧઄ DŽᅢනᇮDž ᆐᄽற૧ ૧ك೺ړ ܈౎ ܈౎ Dž܈౎:Բ૩DŽ311ׯࠓքतݴ൶ںڦܮ๳ၨ ၨ๳ܮሞփཞଶᇘݴڦքतׯࠓԲ૩DŽ311:౎܈Dž ᇵ߾ටຕںڦ൶ݴք൧઄DŽ3121౎4ሆ఍Dž 东芝集团发布《CSR报告书》时，立足于“利益相关方和东芝 集团皆认为重要的事项”，每年都对报告内容反复研究、推敲，并 依照东芝独有的重要性判断指标对其结果进行验证（见P21）。根 据这个结果，本报告书（2010年度版）在编辑中又增添了以下2个 特点。 除本报告书以外，东芝集团的还通过《年度报告》、《环境报 告》以及网站等发布信息。 编辑方针 力求对东芝集团的重要课题和社会关注度高的的项目做出 如实汇报。 诚信报告Ⅰ对社会以诚相待，积极履行责任 东芝集团把“通过事业开展为地球环境做贡 献”放在了首要位置，对此以专题形式进行 汇报。 ● 作为环保领先企业的展望和目标，以及为此所作的 努力 介绍《环境展望2050》的概要，其宗旨是在与地球 和谐相处下实现人类丰富多彩的生活；通过具体事例 汇报了环保领先企业为实现该目标，在追求三个“绿 色”方面所作的努力。 诚信报告Ⅱ追求健全的经营和财务体制 围绕利益相关方认为重要的事项，按照国 际上对CSR报告的要求，选定了本报告的 编写项目。 ● 依据AA1000AP三原则来判断“重要性” ● 根据ISO/DIS 26000中的7个核心主题来选定编写 项目 沿用了基于AA1000AP（见P21）的报告事项选定程 序，并就与2009年度公布的国际标准ISO/DIS 26000 草案中7个核心主题相关的工作，编写了本报告。 目 录 经营理念体系……………………………………… 1 为实现经营理念…………………………………… 2 东芝集团简介……………………………………… 3 卷首寄语…………………………………………… 5 东芝中国事业概要………………………………… 7 东芝中国总代表致辞……………………………… 8 东芝集团的事业和责任……………………………10 诚信报告Ⅰ 努力成为环保领先企业 《环境展望2050》立足人类共同的课题 ………11 1 绿色生产 …………………………………………13 2 绿色产品 …………………………………………15 3 绿色技术 …………………………………………17 诚信报告Ⅱ 报告的方针…………………………………………21 组织管理……………………………………………23 对利益相关方的经济价值分配…………………24 人权…………………………………………………27 劳工实践……………………………………………28 环境…………………………………………………31 东芝在中国的环境活动……………………………35 公平经营……………………………………………39 顾客(消费者) ………………………………………43 社区参与和发展……………………………………47 2009年度主要实施项目及2010年度目标和计划 ………………………………………………………55 CSR报告书第三方意见 ……………………………57 公司外部对CSR的评价 ……………………………58 报告的对象 原则上以东芝集团（株式会社东芝及日本国内外集团公司（542家关 联子公司））为报告对象。如报告对象为东芝集团之外的，则在报告 中特别注明。 注）本报告书中的“东芝”即特指株式会社东芝 报告的时间段 以2009年度（2009年4月1日～2010年3月31日）的工作为主，也包 括一部分之前或最近的一些相关活动报告。 发布时间 2010年9月（下次预计为2011年9月，上次为2009年9月） 免责事宜 本报告书中记载的对东芝未来的计划、战略和业绩的预测及展 望，是基于本公司目前所掌握的信息及判断做出的。 参考文件 GRI（Global Reporting Initiative） 《可持续发展报告指南》第三版（G3） 日本环境省《环境报告指南2007年度版》 日本环境省《环境会计指南2005年版》 （财）日本规格协会《ISO/DIS 26000 暂译版》 东芝集团 CSR 报告书 2010 4