31电子商务的框架模型 电子商务的任何一笔交易,包含以下三种基本的“流”, 即信息流、资金流和物资流。其中,信息流既包括商品信 息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容,也包 括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业 贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信 誉等。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账 兑换等过程。物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠 道,对于大多数商品和服务来说,物资流可能仍然经由传 统的经销渠道,然而对有些商品和服务来说,可以直接以 网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询 服务、有价信息等。对于每个交易主体来说,它所面对的 是一个电子市场,它必须通过电子市场选择交易的内容和 对象。因此,电子商务的概念模型,可以抽象地描述为每 交易主体和电子市场之间的交易事务关系,如图3.2所示。 2021/2/23 邢台职业技术学院计算机网络教研室2021/2/23 邢台职业技术学院计算机网络教研室 3.1 电子商务的框架模型 电子商务的任何一笔交易，包含以下三种基本的“流” ， 即信息流、资金流和物资流。其中，信息流既包括商品信 息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容，也包 括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业 贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信 誉等。资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、 兑换等过程。物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠 道，对于大多数商品和服务来说，物资流可能仍然经由传 统的经销渠道，然而对有些商品和服务来说，可以直接以 网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询 服务、有价信息等。对于每个交易主体来说，它所面对的 是一个电子市场，它必须通过电子市场选择交易的内容和 对象。因此，电子商务的概念模型，可以抽象地描述为每 个交易主体和电子市场之间的交易事务关系，如图3.2所示