2、以人为中心原则 人是控制的主体。在控制中应充分发挥人的主观能动性作用。 3、例外与重点原则 凡对达到组织目标没有重要意义的项目与事务,不应该经常核查,而只是应以防止情 况恶化为限。它应该严格地用“例外”来控制。即应该树立一种标准,定期地进行衡量, 并且只是进行抽样衡量,只有当情况比较明显地与标准出现偏差时才予以控制。控制的重 点应放在对组织目标有重要意义的项目与事务上 控制人员越是只注意一些重要的例外偏差,也就是说越是把控制的主要注意力集中在 那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况,控制工作的效能和效率就越高 4、弹性原则 任何一个控制系统,为了同外界进行正常的物质、能量和信息交换,同外部环境之间保 持积极的动态适应关系,都必须充分考虑到各种变化的可能性,是管理系统整体或内部各要 素、层次在各个环节和阶段上保持适当的弹性。 、有效控制的要求 1、适时控制 组织活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正,才能避免偏差的扩大,或防止偏差 对组织不利影响的扩散 纠正偏差的最理想方法应是在偏差未产生以前,就注意到偏差产生的可能性,从而预先 采取必要的防范措施,防止偏差的产生 2、适度控制 即控制的范围、程度和频度要恰到好处。为此应注意以下几个问题: ■防止控制过多或控制不足 ■处理好全面控制与重点控制的关系 ■使花费一定的控制费用得到足够的控制效益。 3、客观控制 有效的控制必须是客观的,符合组织实际的。为此,控制过程中必须要贯彻“实事 求是”的思想,必须要客观的了解和评价被控制对象的活动状况及其变化,必须深入实 地调查研究。 4、弹性控制 在控制中应建立信息反馈控制系统,通过该系统使被控制对象能够实现自我控制, 灵敏适应环境。 第三节控制方法概述 预算控制 1、预算与预算控制 预算就是用数字,特别是用财务数字的形式来描述组织未来的活动计划,它予估了组织 在未来时期的经营收入和现金流量,同时也为各部门或个项活动规定了在资金、劳动、材料 能源等方面的支出的额度。 预算控制就是根据预算规定的收入与支出标准来检査和监督各个部门的活动,以保证各2 2、以人为中心原则 人是控制的主体。在控制中应充分发挥人的主观能动性作用。 1、 3、例外与重点原则 2、 凡对达到组织目标没有重要意义的项目与事务，不应该经常核查，而只是应以防止情 况恶化为限。它应该严格地用“例外”来控制。即应该树立一种标准，定期地进行衡量， 并且只是进行抽样衡量，只有当情况比较明显地与标准出现偏差时才予以控制。控制的重 点应放在对组织目标有重要意义的项目与事务上。 3、 控制人员越是只注意一些重要的例外偏差，也就是说越是把控制的主要注意力集中在 那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况，控制工作的效能和效率就越高。 4、 4、弹性原则 任何一个控制系统，为了同外界进行正常的物质、能量和信息交换，同外部环境之间保 持积极的动态适应关系，都必须充分考虑到各种变化的可能性，是管理系统整体或内部各要 素、层次在各个环节和阶段上保持适当的弹性。 二、有效控制的要求 1、适时控制 组织活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正，才能避免偏差的扩大，或防止偏差 对组织不利影响的扩散。 纠正偏差的最理想方法应是在偏差未产生以前，就注意到偏差产生的可能性，从而预先 采取必要的防范措施，防止偏差的产生。 2、适度控制 —— 即控制的范围、程度和频度要恰到好处。为此应注意以下几个问题： ■防止控制过多或控制不足； ■处理好全面控制与重点控制的关系； ■使花费一定的控制费用得到足够的控制效益。 3、客观控制 ——有效的控制必须是客观的，符合组织实际的。为此，控制过程中必须要贯彻“实事 求是”的思想，必须要客观的了解和评价被控制对象的活动状况及其变化，必须深入实 地调查研究。 4、弹性控制 ——在控制中应建立信息反馈控制系统，通过该系统使被控制对象能够实现自我控制， 灵敏适应环境。 第三节 控制方法概述 一、预算控制 1、预算与预算控制 ——预算就是用数字，特别是用财务数字的形式来描述组织未来的活动计划，它予估了组织 在未来时期的经营收入和现金流量，同时也为各部门或个项活动规定了在资金、劳动、材料、 能源等方面的支出的额度。 ——预算控制就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的活动，以保证各