试卷代号：1055 中央广播电视大学2006一2007学年度第一学期“开放本科”期未考试 工商管理专业企业信息管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2007年1月 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.价值链是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应 于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企 业的各个部门不断增加价值的过程。 2.决策支持系统是以管理学，运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为 手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以 提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。 3.逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能“做什么”的问题，即要 解决哪些问题，满足用户的哪些需求，或者说从用户对信息系统功能需求的角度提出系统的方 案，即逻辑模型，为下一阶段的系统设计提供依据。 4.代码是由数字、字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符号。在信息系统中，作 为人和机器的共同语言，代码的使用使信息的检索、校对、分类、汇总变得很方便。 二、选择题（每小题3分，共30分） 1.ABCD 2.B 3.A 4.AB 5.BCD 6.ABC 7.ABCD 8.ABD 9.B 10.BCD 三、简答题（每小题10分，共30分） 1.答： ●企业信息系统必须支持企业的战略目标。 ●企业信息系统的总体规划应当表达出企业的各个管理层次的要求。 ●企业信息系统应向整个企业提供一致的信息。 ●企业信息系统应在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。 410试卷代号:1055 中央广播电视大学2006-2007学年度第一学期“开放本科”期末考试 工商管理专业 企业信息管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2007年 1月 一、名词解释 (每小题 5分 ，共 20分 ) 1.价值链是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应 于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企 业的各个部门不断增加价值的过程 。 2.决策支持系统是 以管理学 、运筹学 、控制论和行为科学 为基础 ，以计算机和仿真技术为 手段 ，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策 问题的人机交互信息系统 。决策支持 系统以 提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。 3.逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能“做什么”的问题，即要 解决哪些问题 ，满足用户的哪些需求，或者说从用户对信息系统功能需求的角度提 出系统的方 案，即逻辑模型，为下一阶段的系统设计提供依据。 4.代码是由数字、字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符 号。在信息系统 中，作 为人和机器的共同语言，代码的使用使信息的检索、校对、分类、汇总变得很方便。 二、选择题(每小题 3分，共 30分 ) 1. ABCD 2. B 3. A 4. AB 5. BCD 6. ABC 7. ABCD 8. ABD 9. B 10. BCD 三 、简答题 (每小题 10分 ，共 30分) 1.答 : .企业信息系统必须支持企业的战略目标。 .企业信息系统的总体规划应当表达出企业的各个管理层次的要求。 .企业信息系统应向整个企业提供一致的信息。 .企业信息系统应在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。 410