试卷代号：2238 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 个案工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2013年1月 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题 2分，共计20分) 1.D 2.C 3.D 4.B 5.D 6.C 7.D 8.D 9.A 10.D 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分） 1.ABCD 2.ABCD 3.BCDE 4.ABCDE 5.CDE 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10题，每题2分，共计20分） 1.× 2.X 3./ 4.× 5.× 6./ 7.√ 8./ 9.X 10./ 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分） 1.个案工作者在建立专业关系过程中如何做到“真诚和一致”？ 参考答案：做到真诚和一致的前提条件是社会工作者在专业关系中要保持真诚和一致。 (1分)(1)要勇于探索对自已的真实认识，要敢于剖析自己，分析自己在专业知识、工作能力、 知识结构、性格特征等方面的优缺点等。(3分)(2)要了解不同案主对机构和社会工作者的看 法。(3分)(3)真诚和一致是工作者的价值观、会谈技术、行为方式等各方面因素的综合，以一 种完整的个人形象呈现在案主面前。(3分) 2.简述萨提亚对社会工作者角色的认识。 参考答案：萨提亚认为工作者接受技巧训练的过程，同时也应是个人品质成长的过程，因 此工作者在治疗中应充当以下几种角色(1分)：(1)解释者。让案主和他的家庭了解在他们中 间存在的沟通问题。(3分)(2)示范者。通过表里一致的沟通形式向案主和他的家庭示范开 放、诚实、直接的沟通方式。(3分)(3)引导者。引导案主和他的家庭成员学习改变、领悟新经 验、达到彼此接纳和建立更好的关系。(3分) 1209试卷代号 中央广播电视大学 2川学年度第-学即开放专科"期末考试 个案工作试题答案及评分标准 〈供参考) 2013 年1 -、单选题{下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号肉。共 0题，每题 计20 1. D 6. C 2.C 7.D 3.D 8.D 4. B 9.A 5.D 10. D 二、多选题{每题至少有 2个正确答案，多选少选均不得分。共计 5题，每题 2分，共 0分} 1. ABCD 2.ABCD 3. BCDE 4. ABCDE 5.CDE 三、判断题{正确的打.J .错误的打×。共计 0题，每题 2分，共计 0分} 1. X 2. X 3. .J 4. X 5. X 6. .J 7. .J 8. .J 9. X 10. .J 四、简答题{共 3题，每题 0分，共计 0分} 1.个案工作者在建立专业关系过程中如何做到"真诚和一致"? 参考答案 z做到真诚和一致的前提条件是社会工作者在专业关系中要保持真诚和一致。 (1分) (1)要勇于探索对自已的真实认识，要敢于剖析自己，分析自己在专业知识、工作能力、 知识结构、性格特征等方面的优缺点等。 3分) ( )要了解不同案主对机构和社会工作者的看 法。 3分 )真诚和一致是工作者的价值观、会谈技术、行为方式等各方面因素的综合，以一 种完整的个人形象呈现在案主面前。 3分〉 2. 工作者 认识 参考答案 z萨提亚认为工作者接受技巧训练的过程，同时也应是个人品质成长的过程，因 此工作者在治疗中应充当以下几种角色(1分): (1)解释者。让案主和他的家庭了解在他们中 间存在的沟通问题。 3分 )( )示范者。通过表里一致的沟通形式向案主和他的家庭示范开 放、诚实、直接的沟通方式。 3分)( )引导者。引导案主和他的家庭成员学习改变、领悟新经 验、达到彼此接纳和建立更好的关系。 3分) 1209