1、开头部分 >说明调查的目的和意义,获得被调查者的 支持与合作,作出保密承诺。 >提出回答问卷的要求。 >表明谢意。如果有赠品,说明赠品的情况。 >语气要谦虚,口吻要亲切,态度要诚恳。1、开头部分 ➢ 说明调查的目的和意义，获得被调查者的 支持与合作，作出保密承诺。 ➢ 提出回答问卷的要求。 ➢ 表明谢意。如果有赠品，说明赠品的情况。 ➢ 语气要谦虚，口吻要亲切，态度要诚恳