第五章公共关系的基本方法一一传播(6学时) 1.教学目的和要求 通过本章学习，了解一些主要的传播模式与相关理论。如拉斯韦尔的5W模式，掌握一些主要的 传播媒介知识，重点了解公关传播的基本手段。掌握大众传播与人际传播这两种传播手段各自的优 缺点，掌握电子媒介、文字媒介、互联网等公关信息传递中的作用，重点掌握有效传播的基本原理 并会初步运用 2.教学内容 第一节传播概述 一、传播的含义、要素：二、传播的类型；三、传播的作用 第二节传播的模式 一、国外传播学研究简介： 二、传播的模式 第三节传播媒介 一、符号媒介：二、实物媒介：三、大众传播媒介 第四节有效传播 一、克服障碍二、运用传播的基本规律三、有效传播的条件 3.教学重点和难点 本章重点：传播的基本规律、有效传播的条件 本章难点：如何进行传播媒介的选择：如何克服有效传播的障碍 4.教学方法和手段 结合实际案例讲授，多媒体教学 5.课外阅读 1.格伦·布鲁姆 艾伦·森特，斯科特卡特里普著（美）明安香译。《有效的公共关 系》，北京：华夏出版社，2002.5 2.王晓进主编《公共关系实务大全》（第一版），北京：北京工业大学出版社，2003年 3.梁士伦。《公共关系理论与实务》，北京：机械工业出版社，2009年版。 4.魏翠芬，王连廷.《公共关系理论与实务》，北京：清华大学出版社，2007 第六章 公共关系的意识和原则(4学时) 1.教学目的和要求 通过本章学习，使学生明确公关的意识、原则的内容、作用：并能认真接受，会运用这些原 则、意识去分析身边的人和事。 2.教学内容 第一节 公共关系意识 一、形象意识：二、公众意识：三、沟通意识：四、信息意识 五、服务意识：六、责任意识：七、合作意识：八、创新意识 第二节 公关的基本原则 “、真实原则：二、公众至上原则：三、互利原则 四、美誉原则：五、整分合原则 3.教学重点和难点 本章重点：”公众至上”原则、形象意识 本章难点：如何理解公共关系的各种意识第五章 公共关系的基本方法——传播（6学时） 1.教学目的和要求 通过本章学习，了解一些主要的传播模式与相关理论。如拉斯韦尔的5W模式，掌握一些主要的 传播媒介知识，重点了解公关传播的基本手段。掌握大众传播与人际传播这两种传播手段各自的优 缺点，掌握电子媒介、文字媒介、互联网等公关信息传递中的作用，重点掌握有效传播的基本原理 并会初步运用 2.教学内容 第一节 传播概述 一、传播的含义、要素；二、传播的类型；三、传播的作用 第二节 传播的模式 一、国外传播学研究简介；二、传播的模式 第三节 传播媒介 一、符号媒介；二、实物媒介；三、大众传播媒介 第四节 有效传播 一、克服障碍；二、运用传播的基本规律；三、有效传播的条件 3.教学重点和难点 本章重点：传播的基本规律、有效传播的条件 本章难点：如何进行传播媒介的选择；如何克服有效传播的障碍 4.教学方法和手段 结合实际案例讲授，多媒体教学 5.课外阅读 1．格伦•布鲁姆   艾伦• 森特，斯科特•卡特里普著（美）明安香译.《有效的公共关 系》，北京：华夏出版社，2002.5 2．王晓进主编《公共关系实务大全》（第一版），北京：北京工业大学出版社，2003年 3．梁士伦.《公共关系理论与实务》，北京:机械工业出版社，2009年版。 4．魏翠芬，王连廷.《公共关系理论与实务》，北京：清华大学出版社，2007 第六章 公共关系的意识和原则（4学时） 1.教学目的和要求 通过本章学习，使学生明确公关的意识、原则的内容、作用；并能认真接受，会运用这些原 则、意识去分析身边的人和事。 2.教学内容 第一节 公共关系意识 一、形象意识；二、公众意识；三、沟通意识；四、信息意识 五、服务意识；六、责任意识；七、合作意识；八、创新意识 第二节 公关的基本原则 一、真实原则；二、公众至上原则；三、互利原则 四、美誉原则；五、整分合原则 3.教学重点和难点 本章重点："公众至上"原则、形象意识 本章难点：如何理解公共关系的各种意识