境也依赖于信息的沟通,更有甚者,人们只有通过信息沟通才能判断所做的事情及其成效是否符合于计 划要求。这样,信息沟通使管理成为可能 信息沟通系统的第二个职能是把组织与其外部环境和与外界向组织提出的要求联结起来。 匚使系复活力一 投入 管理的转换过程 计划组织人员配备领导;控制 1.人力 2.资金 组织人员配备人的控制系 作的性的性质因素统和控 2.满意 3.管理 制过程 4技术确定 主管人员 控制方 的选拔领导法对整 决策工直接和 目标 或参谋对主管人 有效的管理职员的评价 划工:权的分 散化 有效的 管理工 委员会 决策有员和组织 织工作 信息沟通系统 1.员工 外界的可变因素组 2.对象 1.机遇和挑战 2.限定条件 4.当地社会 3.其他 5.其他 图7-2管理的系统方法 7.4输出 个组织的管理者的任务就是获取并利用组织的投入物,通过执行计划、组织、人员配备、领导和 控制等管理职能将它们转换——考虑一定的外界变量——为输出物 组织输出的种类随着组织的不同有所不同。就公共管理来说,公共组织的输出物大概包含以下一 方面: 外部输出:如公共政策、公共服务、公共物品等。一个公共组织,拥有公共权力,就必 须履行一定的义务,承担公共责任,基本上体现在公共政策、公共服务和公共物品三个 方面。 (2)内部输出:如员工满意度等。一个组织如果想让成员们做出贡献,它就必须为职工创造 满意感,这个满意感不仅包括基本物质生活需要的满足,还包括合作、承认、新生和自 我实现的需要。 在模型中的另一个输出是“目标整合”。由于一个组织中的不同部门对组织要求各不相同,因此在2 境也依赖于信息的沟通，更有甚者，人们只有通过信息沟通才能判断所做的事情及其成效是否符合于计 划要求。这样，信息沟通使管理成为可能。 信息沟通系统的第二个职能是把组织与其外部环境和与外界向组织提出的要求联结起来。 7.4 输出 一个组织的管理者的任务就是获取并利用组织的投入物，通过执行计划、组织、人员配备、领导和 控制等管理职能将它们转换——考虑一定的外界变量——为输出物。 组织输出的种类随着组织的不同有所不同。就公共管理来说，公共组织的输出物大概包含以下一些 方面： （1） 外部输出：如公共政策、公共服务、公共物品等。一个公共组织，拥有公共权力，就必 须履行一定的义务，承担公共责任，基本上体现在公共政策、公共服务和公共物品三个 方面。 （2） 内部输出：如员工满意度等。一个组织如果想让成员们做出贡献，它就必须为职工创造 满意感，这个满意感不仅包括基本物质生活需要的满足，还包括合作、承认、新生和自 我实现的需要。 在模型中的另一个输出是“目标整合”。由于一个组织中的不同部门对组织要求各不相同，因此在