试卷代号：2476 中央广播电视大学2013一2014学年度第一学期“开放专科”期末考试 旅游学概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2014年1月 一、单项选择（每小题2分，共20分） 1.A 2.D 3.B 4.C 5.A 6.D 7.C 8.B 9.D 10.B 二、多项选择（每小题2分，共10分。选错、多选或少选都不给分） 11.BCE 12.ABC 13.ABCDE 14.ABDE 15.ABCD 三、判断正误（每小题2分，共20分）】 16.√/ 17.× 18.× 19./ 20./ 21.× 22./ 23./ 24./ 25./ 四、简答（每小题10分，共50分） 26.与一般市场营销相比，旅游市场营销具有以下特点： (1)旅游市场上提供的产品是一种服务产品； (2)旅游者参与旅游产品的生产过程； (3)旅游产品质量难以控制； (4)分销渠道不同于有形产品； (5)更加依赖多部门的协作。(10分) 27.旅游规划的编制一般包括以下四个阶段： (1)任务确定阶段； (2)前期准备阶段； (3)规划编制阶段； (4)征求意见阶段。(10分) 28.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素： 1763试卷代号 7 6 中央广播电视大学 4学年度第一学期"开放专科"期末考试 旅游学概论试题答案及评分标准 (供参考) 2014 年1 -、单项选择{每小题 2分，共 0分) LA 6. D 2. D 7. C 3. B 8. B 4. C 9. D 5.A 10. B 二、多项选择{每小题 2分，共 0分。选错、多选或少选都不给分} 11. BCE 12. ABC 13. ABCDE 14. ABDE 15. ABCD 三、判断正误(每小题2分，共 0分) 16. .J 17. X 18. X 19. .J 20. .J 21. X 22. .J 23. .J 24. .J 25. .J 四、简答{每小题 0分，共 0分} 26. 营销 下特 (1)旅游市场上提供的产品是一种服务产品; (2) 游者 (3) 质量 (4) 渠道不 有形产 (5) 赖多部 协作 (10 27. 旅游规 编制 般包 (1)任务确定阶段; (2) 前期 准备 (3) 编制 (4) 征求意见阶 (10 28. 者选择旅 方式 1763